任職條件
1、35周歲以下,中專及以上學(xué)歷,形象佳,親和力強(qiáng),身高162厘米以上(男女不限);
2、有1年以上住宅管家或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理各類物業(yè)問題;
4、會(huì)熟練使用各類辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的抗壓性;
工作內(nèi)容:
1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收繳、催繳工作;
3、接受客戶咨詢及投訴處理,及時(shí)分流處理,并做好跟蹤及回訪;
4、辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù),對(duì)前臺(tái)各類問題進(jìn)行梳理、匯總等;
5、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動(dòng);
薪資待遇:3500-4500元+月休4天+食宿+保險(xiǎn)
其他福利:公司團(tuán)建+節(jié)日福利+職業(yè)晉升