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更新于 今天

用戶運維主管

8000-13000元
  • 常州武進區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

會員體系搭建經驗新零售在線生活服務(O2O)
崗位職責:
1、APP運營管理:
負責公司寵物類APP的日常運營,包括內容更新、用戶互動及功能優(yōu)化建議,提升用戶活躍度和留存率。
監(jiān)控用戶行為數據,分析需求痛點,協(xié)同產品團隊推動改進。
2、社群與售后維護:
管理微信等售后社群,制定標準化回復流程,高效解決用戶咨詢、投訴及售后問題,維護品牌形象。
搭建用戶分層運營體系,設計社群互動活動(如養(yǎng)寵知識分享、促銷等),增強用戶粘性。
3、復購與增長策略:
通過會員體系、積分獎勵、精準推送等方式,推動寵物食品/用品等產品的復購轉化。
挖掘高價值用戶需求,設計個性化營銷方案(如訂閱制、組合套餐),提升客單價。
4、私域流量運營:
統(tǒng)籌微信生態(tài)(公眾號、小程序、個人號)的私域運營,策劃裂變活動(如拼團、老帶新),實現用戶增長。
建立用戶標簽體系,通過SCRM工具實現精準觸達與轉化。
5、跨部門協(xié)作:
聯(lián)動市場、產品、供應鏈部門,反饋用戶聲音,推動產品迭代及服務優(yōu)化。
任職要求:
經驗:
大專以上,3年以上用戶運營/私域運營經驗,有寵物、電商或快消行業(yè)背景優(yōu)先。
熟悉社群運營工具(如企微、釘釘)、數據分析平臺(如神策、GrowingIO)。

工作地點

常州武進區(qū)HERO PETER超級彼得盧西村委500號

職位發(fā)布者

朱女士/經理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo立華股份公司標簽
江蘇立華食品集團股份有限公司成立于1997年6月,是一家集科研、生產、貿易于一身、以優(yōu)質畜禽養(yǎng)殖為主導產業(yè)的一體化農業(yè)企業(yè),是農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、國家農業(yè)標準化示范區(qū)。公司總注冊資本超8.28億元,總資產超142.4億元。下設全資子公司70余家,范圍覆蓋江蘇、安徽、浙江、山東、廣東、河南、四川、湖南、貴州、江西、云南、廣西、重慶等十三個省份(直轄市)。公司現有員工近8000人,其中大專文化以上技術人員1000余人,含博士10余名、碩士100多名,中高級職稱者40多人,長期從事研發(fā)的科技人員逾百人。公司與多家科研院所、高校合作,2004年共建江蘇省優(yōu)質禽工程技術研究中心,2007年成立江蘇省農科院立華家禽研究所,2012年獲得江蘇省博士后創(chuàng)新實踐基地授牌,2021年成立了立華南京農業(yè)產業(yè)研究院有限公司,2023年獲評農業(yè)農村部華東優(yōu)質禽育種重點實驗室。2019年2月18日,公司正式在深交所掛牌上市,股票簡稱“立華股份”,股票代碼“300761”,成為江蘇省首家上市的畜禽養(yǎng)殖企業(yè)、常州市首家上市的農業(yè)企業(yè)。公司自主培育的當代草雞優(yōu)良品種“雪山雞”于1999年投放市場,先后通過了江蘇省畜牧品種審定委員會和國家畜禽遺傳資源委員會審定,成為畜禽新品種(配套系)中的一員,是畜牧業(yè)優(yōu)良推廣品種。2018年通過了“江南白鵝”新品種(配套系)的審定,2021年又通過了“花山雞”新品種(配套系)的審定。公司自創(chuàng)建以來,始終堅持“誠信、合作、創(chuàng)新、規(guī)范”的經營理念,倡導“精誠合作,共同富裕”的企業(yè)精神。從2000年開始實行“公司+農戶”的運行模式,2002年組建合作社,并異地創(chuàng)辦子公司,大力推行“公司+合作社+農戶”的發(fā)展模式,帶動廣大農民致富。2023年,公司上市優(yōu)質肉雞約4.57億只,豬85.51萬頭,商品鵝172.21萬只,銷售收入153.54億元,為合作農戶創(chuàng)收超15億元。未來,我們將用現代農業(yè)、高科技農業(yè)的標準來要求自己,保持技術與管理的不斷進步,緊緊圍繞養(yǎng)殖業(yè)這條主線,以食品安全為準則,逐步向上下游領域延伸,拓展產業(yè)鏈,發(fā)展成為一個涵蓋家禽育種、孵化、生態(tài)養(yǎng)殖、飼料加工、肉食品加工、禽病技術研究等多業(yè)并舉的優(yōu)秀的農業(yè)產業(yè)化國家龍頭企業(yè)。
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