職位描述
用戶運(yùn)營(yíng)門店運(yùn)營(yíng)toC新零售快速消費(fèi)品
崗位職責(zé)：
1. 門店業(yè)績(jī)管理、執(zhí)行總部下達(dá)的銷售目標(biāo)，制定門店月度/周度銷售計(jì)劃，分解任務(wù)并監(jiān)督完成。 分析銷售數(shù)據(jù)（客流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等），提出改進(jìn)措施，確保業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)。
2. 日常運(yùn)營(yíng)管理- 統(tǒng)籌門店開業(yè)、閉店、排班、貨品陳列、庫(kù)存管理、收銀流程等日常運(yùn)營(yíng)工作。 監(jiān)督門店5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），確保環(huán)境整潔、動(dòng)線合理。 處理突發(fā)客訴或應(yīng)急事件，維護(hù)門店形象。
3. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)- 負(fù)責(zé)店員招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工服務(wù)技能與銷售能力。 制定排班計(jì)劃，合理調(diào)配人力，優(yōu)化用工效率。
4.商品與庫(kù)存管控 - 監(jiān)督商品陳列、促銷執(zhí)行及價(jià)簽管理，確保符合總部標(biāo)準(zhǔn)。 定期盤點(diǎn)庫(kù)存，跟進(jìn)缺貨、滯銷及臨期商品處理，減少損耗。
5. 顧客服務(wù)與體驗(yàn)優(yōu)化- 貫徹總部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如微笑服務(wù)、退換貨流程等），提升顧客滿意度。收集顧客反饋，提出門店服務(wù)或產(chǎn)品優(yōu)化建議。
6. 合規(guī)與安全管理- 確保門店執(zhí)行公司制度及行業(yè)法規(guī)（如食品安全、消防檢查等）。
7.負(fù)責(zé)門店資產(chǎn)、現(xiàn)金、安防系統(tǒng)的監(jiān)督管理，防范風(fēng)險(xiǎn)。
招聘要求：
1.大專及以上學(xué)歷，3年以上零售門店管理經(jīng)驗(yàn)，連鎖行業(yè)優(yōu)先。
2.熟悉零售運(yùn)營(yíng)全流程，具備較強(qiáng)的銷售推動(dòng)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉零售運(yùn)營(yíng)全流程，具備較強(qiáng)的銷售推動(dòng)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 抗壓性強(qiáng)，能適應(yīng)排班及高峰時(shí)段現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。
工作地點(diǎn)
湘潭雨湖區(qū)湖南和暢實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
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職位發(fā)布者
文水芝/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
湖南和暢實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司湘江之畔，偉人故里。湖南和暢食品科技有限公司始創(chuàng)于2012年，現(xiàn)整合為湖南和暢食品科技集團(tuán)有限公司?？偛孔溆诤鲜∠嫣妒芯湃A國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，是一家集檳榔產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型食品精深加工高新技術(shù)企業(yè)。公司一直致力于以檳榔果為原料的咀嚼類食品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，滿足消費(fèi)者對(duì)咀嚼類食品健康、愉悅的體驗(yàn)感受，努力成為行業(yè)的開拓者、創(chuàng)造者和踐行者！一路風(fēng)雨兼程,數(shù)載春華秋實(shí)。時(shí)至2019年，公司分設(shè)湘潭、衡東、常德和海南分公司，搭建了遍及全國(guó)二十多個(gè)省市，200多城市的銷售網(wǎng)絡(luò)。旗下產(chǎn)品有“叼嘴巴”、“叼嘴巴松子檳榔”和“醉江湖”等知名品牌。主導(dǎo)產(chǎn)品“叼嘴巴”品牌檳榔自2014年8月上市，以逐年倍增的速度向全國(guó)邁進(jìn)，迅速占領(lǐng)湖南省內(nèi)地級(jí)市一線品牌地位，并在短短一年時(shí)間內(nèi)榮膺廣東省銷量前三甲。目前，公司產(chǎn)品已覆蓋東區(qū)、西區(qū)和北區(qū)，并積極向全球市場(chǎng)拓展。在不斷延伸銷售觸角的同時(shí)，公司著力深耕產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)。在行業(yè)內(nèi)率先組建設(shè)立了產(chǎn)品研發(fā)中心、檳榔精深加工技術(shù)研究院，擁有工藝、調(diào)香、理化、分析檢測(cè)等多個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。2017年，公司與海南省農(nóng)業(yè)科學(xué)院戰(zhàn)略合作，成立了全國(guó)首個(gè)“檳榔精深研究博士后工作站”。公司目前擁有專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)人員4000余人，年產(chǎn)近2萬(wàn)噸檳榔成品。
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