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1、做好電梯維保部的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、和業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃。
2、全力完成公司的年度計(jì)劃目標(biāo)，負(fù)責(zé)編制本部門(mén)年度、季度的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施和檢查
3、健全完善電梯維保部的內(nèi)部管理，使其制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
4、組織好部門(mén)維保工程師的績(jī)效考核工作，并按期完成。
5、負(fù)責(zé)電梯維保部業(yè)務(wù)、大客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源
6、及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題全年控制客戶(hù)重大投訴，并及時(shí)進(jìn)行用戶(hù)回訪(fǎng)。
7、做好電梯的大、中修計(jì)劃和實(shí)施方案。
8、負(fù)責(zé)組織落實(shí)部門(mén)員工文化、技能、安全培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
9、隨時(shí)掌握最新的維保動(dòng)態(tài)和相關(guān)政策，及時(shí)上傳下達(dá)。
10、及時(shí)處理電梯維保過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題和客戶(hù)投訴，并及時(shí)向工程總監(jiān)匯報(bào)。
11、熟悉掌握電梯規(guī)范國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉掌握電梯的技術(shù)性能及原理，嚴(yán)格按照質(zhì)量體系進(jìn)行運(yùn)行，遵守客戶(hù)單位規(guī)章制度。