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更新于 11月2日

售后客服專(zhuān)員

6000-8000元
  • 廈門(mén)集美區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班電話(huà)客服售后客服保險(xiǎn)汽車(chē)金融咨詢(xún)服務(wù)
【招聘崗位】:
售后客服(不加班,周末雙休,上班時(shí)間周一到周五.8:30~17:00)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)保單續(xù)期提醒、客戶(hù)信息維護(hù)及保單年檢服務(wù);
2. 協(xié)助客戶(hù)辦理理賠、保全、續(xù)保等售后業(yè)務(wù),提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
3. 定期回訪(fǎng)客戶(hù),解答疑問(wèn),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升滿(mǎn)意度;
4. 根據(jù)客戶(hù)需求推薦個(gè)性化保險(xiǎn)方案,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值深度挖掘;
5. 邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司活動(dòng),告知客戶(hù)權(quán)益,傳遞公司品牌價(jià)值。
我們期待這樣的您:
.年齡25-45周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷不限
.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng);
.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心,能適應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
.無(wú)經(jīng)驗(yàn)者公司提供系統(tǒng)化崗前培訓(xùn),助您快速成長(zhǎng)。
為什么選擇我們?
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?? 一個(gè)持續(xù)成長(zhǎng)的平臺(tái)——與行業(yè)精英同行,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
?? 一份溫暖的事業(yè)——在服務(wù)中傳遞信任,收獲客戶(hù)的長(zhǎng)期信賴(lài)。

工作地點(diǎn)

廈門(mén)市-集美區(qū)-杏林灣路466號(hào)集美杏林灣營(yíng)運(yùn)中心10號(hào)樓

職位發(fā)布者

阮女士/人事經(jīng)理

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公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廈門(mén)市集美區(qū)支公司
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司屬?lài)?guó)家大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán)。公司業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類(lèi)投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。已連續(xù)13年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2016年的82位;連續(xù)8年入選世界品牌500強(qiáng),位列第233位,成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司,并已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。
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