一、崗位職責:
1.客戶需求挖掘與對接:深入溝通行業(yè)(環(huán)保、教育、醫(yī)療、制造等)客戶,精準把握客戶技術需求及痛點,聯(lián)合銷售團隊開展產(chǎn)品推廣,提供專業(yè)且貼合需求的技術解決方案。
2.售前技術支持:基于客戶業(yè)務場景及技術要求,提供全流程技術咨詢;參與售前技術交流(含產(chǎn)品演示、方案講解),協(xié)助銷售團隊促成項目;制定技術方案并推薦產(chǎn)品選型,確保方案可行性與技術優(yōu)勢。
3.市場與競品分析:動態(tài)跟蹤行業(yè)市場動態(tài),收集新技術、新趨勢及競品信息,為公司產(chǎn)品研發(fā)及市場策略提供參考。
4.內(nèi)外部協(xié)同:作為客戶與公司內(nèi)部研發(fā)、產(chǎn)品等部門的溝通橋梁,高效準確傳遞需求與反饋,推動問題及時解決及項目順利推進。
5.現(xiàn)場技術支撐:及時響應并處理客戶現(xiàn)場的各種技術問題。
二、任職要求:
1.學歷要求:本科及以上學歷,計算機等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:3 年以上行業(yè)(環(huán)保、教育、醫(yī)療、制造等)售前、解決方案或產(chǎn)品相關工作經(jīng)驗,具備信息化、數(shù)字化、數(shù)據(jù)治理、隱私計算、數(shù)據(jù)要素相關產(chǎn)品/解決方案研制經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.售前能力:具備豐富的解決方案撰寫與宣講經(jīng)驗,能專業(yè)完成方案講解及客戶答疑。
4.溝通協(xié)作:良好的跨部門溝通與團隊協(xié)作能力,可適應省內(nèi)外出差,能及時響應客戶需求。
5.學習能力:對新技術有強烈好奇心及學習意愿,能快速掌握新知識、新技能。
6.加分項:熟悉數(shù)據(jù)治理、AI大模型、可信數(shù)據(jù)空間優(yōu)先,參與過AI數(shù)字化建設優(yōu)先,做過央國企/ZF項目或教育行業(yè)產(chǎn)品項目或數(shù)據(jù)類產(chǎn)品項目優(yōu)先。