職位描述
汽車年檢報檢員
一、 崗位職責?
?年齡20-45歲，高中/中專及以上學歷。熟悉計算機基本操作，打字速度快，會使用常規(guī)辦公軟件（如Word, Excel）。（優(yōu)先考慮）有汽車維修、汽車銷售、4S店服務顧問、車險理賠或相關(guān)汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者。（優(yōu)先考慮）持有《機動車檢測專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書》者。
?嚴謹細心：?? 工作認真負責，注重細節(jié)，能高效準確地審核資料和錄入信息，避免任何疏漏。
?溝通能力佳：?? 具備良好的語言表達和溝通能力，態(tài)度親切，有耐心，能出色地完成對客服務和解釋工作。
學習能力強：?? 能快速學習并掌握車輛年檢的相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務流程及系統(tǒng)操作。
抗壓能力強：?? 能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境，從容應對業(yè)務高峰期的忙碌和工作壓力。
?服務意識好：?? 具備強烈的客戶服務意識，真誠熱情，以幫助客戶解決問題為導向。
誠實可靠：?? 品行端正，有責任心，能妥善保管客戶資料和車輛財物。
- 業(yè)務接待：?? 熱情、主動地接待前來辦理車輛年檢業(yè)務的客戶，提供全程引導和咨詢服務。
- 資料審核：?? 負責對送檢車輛的行駛證、交強險保單（電子或紙質(zhì)）等資料進行初步審核，確保資料齊全、有效、符合驗車要求。
- ?信息錄入：?? 準確、高效地將車輛信息、車主信息等錄入檢測系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)零差錯。
- 車輛交接：?? 與車主辦理車輛交接手續(xù)，配合檢測員進行車輛上線檢測，并妥善保管車主交付的車輛及鑰匙。
- 溝通協(xié)調(diào)：?? 作為連接車主與檢測線工程師的橋梁，及時反饋檢測進度，并向車主清晰解釋檢測項目、流程及注意事項。
- 報告處理：?? 在檢測完成后，及時打印、核對和發(fā)放《機動車安全技術(shù)檢驗報告》和合格標志。
- 異常處理：?? 妥善處理檢測未通過（不合格）車輛的解釋工作，并耐心告知車主整改建議和復檢流程。
- ?秩序維護：?? 維護報檢大廳及待檢區(qū)域的現(xiàn)場秩序，確保工作流程順暢高效。
- ?其他工作：?? 完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
?年齡20-45歲，高中/中專及以上學歷。熟悉計算機基本操作，打字速度快，會使用常規(guī)辦公軟件（如Word, Excel）。（優(yōu)先考慮）有汽車維修、汽車銷售、4S店服務顧問、車險理賠或相關(guān)汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者。（優(yōu)先考慮）持有《機動車檢測專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書》者。
?嚴謹細心：?? 工作認真負責，注重細節(jié)，能高效準確地審核資料和錄入信息，避免任何疏漏。
?溝通能力佳：?? 具備良好的語言表達和溝通能力，態(tài)度親切，有耐心，能出色地完成對客服務和解釋工作。
學習能力強：?? 能快速學習并掌握車輛年檢的相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務流程及系統(tǒng)操作。
抗壓能力強：?? 能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境，從容應對業(yè)務高峰期的忙碌和工作壓力。
?服務意識好：?? 具備強烈的客戶服務意識，真誠熱情，以幫助客戶解決問題為導向。
誠實可靠：?? 品行端正，有責任心，能妥善保管客戶資料和車輛財物。
工作地點
西山區(qū)昆明交運機動車檢測站
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昆明交運經(jīng)貿(mào)有限公司
昆明交運經(jīng)貿(mào)公司簡介我公司原名為昆明市汽車運輸公司成立于上世紀五十年代,在2005年進行了體質(zhì)改革轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢挢熑喂?并更名為昆明交運經(jīng)貿(mào)有公司,從原來單一的以道路貨運為主發(fā)展成為擁有汽車維修、駕駛培訓、機械吊裝、倉儲物流、鐵路貨物運輸、糧油銷售、車輛檢測、城鄉(xiāng)公交等多樣化的經(jīng)營格局.公司現(xiàn)有四個子公司(云南鑫益投資有公司、祿豐德潤物資運公司、東胤城鄉(xiāng)公交公司、汽車綜合性能檢測站)和四個分公司和一個站(糧貿(mào)分公司,物管分公司、吊裝分公司、客運分公司,駕駛培訓站)糧貿(mào)分公司:占地36745平方米,擁有2條鐵路專線,倉庫8200多平方米,糧油銷售門市400余間,配套設施齊全是云南省最大的糧食集散地.客運分公司:占地3672.27平方米,經(jīng)營以公路客運為主,擁有昆明至麗江、香格里拉等遠程客運線并在昆明附近富民、楊林等地區(qū)也擁有短程城鄉(xiāng)公交線路,客運分公司堅持“文明客運,安全客運”的宗旨,取得了顯著地社會和經(jīng)濟效益。駕駛培訓分公司:駕培分公司成立于1993年,是昆明最早的培訓站之一,所有的培訓教練員都具有豐富的駕駛經(jīng)驗,培訓站一直都保持較高的學員考試合格率,在昆明培訓市場上有著較好的聲譽。祿豐德潤物資儲運公司:位于廣通鎮(zhèn)甸尾火車站旁,主要經(jīng)營化肥,白糖等商品的鐵路中轉(zhuǎn)業(yè)務,公司占地5000多平方米,倉庫面積3000多平方米,并擁有專用鐵路運輸線,緊鄰廣通鎮(zhèn)祿豐縣擁有其它物流公司無法比擬的行業(yè)優(yōu)勢。昆明交運機動車車綜合性能檢測站:檢測站位于碧雞關(guān)高原明珠旁,占地6866.67平方米周圍交通十分便利,是昆明四個大型綜合性能檢測站之一,提供車輛二級維護、等級評定、大修竣工檢測和客車類型劃分等業(yè)務,檢測站擁有兩條省內(nèi)較為先進的檢測線,檢測效率和檢測準確度較高.公司本著“海納百川、創(chuàng)新卓越、依法誠信,共創(chuàng)雙贏、共鑄輝煌”的經(jīng)營理念,并有著“團結(jié)、務實、高效”的員工隊伍,未來發(fā)展將潛力無限.
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