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【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌景區(qū)各類活動的策劃、執(zhí)行及品牌推廣工作，以提升游客體驗、增強景區(qū)吸引力和經(jīng)濟效益。 一、戰(zhàn)略規(guī)劃與策劃統(tǒng)籌 1. 制定年度活動計劃：根據(jù)景區(qū)定位、市場趨勢和客群需求，制定全年主題活動、節(jié)慶活動、季節(jié)性活動的整體規(guī)劃，明確目標(biāo)（如客流增長、品牌曝光、收入提升等）。 2.創(chuàng)意策劃與方案設(shè)計：主導(dǎo)大型活動的創(chuàng)意構(gòu)思，撰寫策劃方案（含活動流程、預(yù)算、風(fēng)險預(yù)案等），確?；顒有路f性、可行性與盈利性。 二、活動項目執(zhí)行與管理 1.全流程執(zhí)行監(jiān)督：協(xié)調(diào)市場、運營、安保、后勤等部門，確保活動從籌備、宣傳到落地執(zhí)行各環(huán)節(jié)無縫銜接；管控活動預(yù)算，優(yōu)化資源配置，控制成本并評估。 2.現(xiàn)場管理與應(yīng)急處理：監(jiān)督活動現(xiàn)場布置、人員調(diào)度、流程執(zhí)行，及時解決突發(fā)問題（如天氣變化、設(shè)備故障、客流超載等）確?；顒臃习踩?guī)范及環(huán)保要求。 三、市場推廣與品牌建設(shè) 1.整合營銷傳播。聯(lián)動市場部制定活動宣傳策略，通過線上線下渠道（社交媒體、OTA平臺等）擴大活動影響力；挖掘活動亮點，策劃爆點內(nèi)容（如短視頻、互動話題）吸引游客參與。 2.品牌IP打造。策劃長期性品牌活動（如音樂節(jié)、非遺展覽），形成景區(qū)特色I(xiàn)P，提升游客復(fù)游率。 通過活動沉淀游客數(shù)據(jù)，反哺景區(qū)會員體系或二次消費開發(fā)。 四、團(tuán)隊協(xié)作與外部合作 1.團(tuán)隊建設(shè)。管理策劃團(tuán)隊，明確分工并指導(dǎo)成員完成方案設(shè)計、供應(yīng)商對接等工作。組織跨部門溝通會議，協(xié)調(diào)資源并推動項目進(jìn)度。 2.外部資源整合。對接政府文旅部門、行業(yè)協(xié)會、媒體機構(gòu)等，爭取政策支持及宣傳資源。篩選并管理第三方服務(wù)商，確保服務(wù)質(zhì)量。 五、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 1.活動效果評估。收集活動數(shù)據(jù)（如客流增量、收入、社交媒體曝光量、游客反饋），撰寫總結(jié)報告；基于數(shù)據(jù)分析優(yōu)化后續(xù)活動策略，提出改進(jìn)建議。 2.行業(yè)趨勢研究。關(guān)注文旅行業(yè)動態(tài)、競品活動案例，引入創(chuàng)新形式。 六、其他職責(zé) 1.參與景區(qū)整體運營規(guī)劃，協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)。 2.完成上級交辦的臨時性任務(wù)。 【任職要求】 1.基本任職條件：大?；蛞陨蠈W(xué)歷，旅游管理、市場營銷、廣告策劃類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；年齡在33-40歲之間，優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬；定居在張家口或周邊城市（河北、山西、內(nèi)蒙、北京、天津、山東、河南、陜西等地） 2.從業(yè)經(jīng)驗要求：8年以上市場營銷或旅游行業(yè)經(jīng)驗，其中至少3年以上景區(qū)/文旅項目活動策劃團(tuán)隊管理經(jīng)驗；有成功操盤大中型文旅項目、節(jié)慶活動或品牌升級案例者優(yōu)先。 3.專業(yè)能力要求：精通旅游市場趨勢（如全域旅游、沉浸式體驗、研學(xué)旅游等），熟悉文旅行業(yè)政策及法律法規(guī)；對文旅消費新趨勢有敏銳洞察力；能應(yīng)對節(jié)假日客流高峰、突發(fā)事件（如輿情危機）的快速響應(yīng)。 4.通用能力要求：工作細(xì)心周到，服務(wù)意識強，原則性強，靈活敏捷，具有較強的突發(fā)事件應(yīng)急能力，良好的溝通能力、組織調(diào)度能力、談判能力、問題解決能力和團(tuán)隊管理能力；具備與崗位相匹配的體力和精力。 5.行業(yè)素質(zhì)要求：為人正直陽光、積極向上，能夠做到心中有愛、眼里有光，心態(tài)好，能抗壓；上進(jìn)心和事業(yè)心強，有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。