職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服倒班制入職繳納五險一金電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
工作內(nèi)容：
?在線處理客戶的咨詢需求，為客戶提供解決方案，提高客戶滿意度;
?及時處理大促期間（如618、雙十一等）出現(xiàn)的問題，根據(jù)業(yè)務(wù)需求回訪客戶處理賬單問題；
崗位要求：
?中專高中學(xué)歷以上、年齡18-35歲；
?具有良好的溝通表達(dá)能力，可接受輪班工作制；
薪酬福利：
?基本薪資+補(bǔ)貼+績效（多勞多得）綜合稅前薪資4000-6000元/月（含績效考核部分，上不封頂）
前兩個月培訓(xùn)期另外計算（培訓(xùn)期優(yōu)秀人員3000元-4000元）；
工作時間：
?工作時間：8:00-24:00，每天八小時工作制，輪班制；
?休息時間：月休4天；
福利待遇：
?五險一金；
?假日福利；
?帶薪培訓(xùn)，入職后有薪資保護(hù)機(jī)制；
?不定期舉行團(tuán)建。
晉升渠道：
?提升“專業(yè)+管理+職能”三項晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。
?橫向：一線小二——客服班組長——主管——項目經(jīng)理
?縱向：培訓(xùn)——質(zhì)檢——工單處理——運(yùn)營等
工作地點(diǎn)
昭通阿里巴巴(鎮(zhèn)雄縣)客戶體驗(yàn)中心
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
許先生/人事專員
昨日活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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