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更新于 6月3日
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粵語客服專員（航空旅游行業(yè)）

5000-7000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服粵語客運服務(wù)旅游服務(wù)
?? 工作地點：佛山 ?? 綜合薪資：5000-8000元/月（底薪+補貼+KPI+13薪） ?? 帶薪年假12天+免費第六險+年終獎
??【崗位核心優(yōu)勢】 ? 行業(yè)領(lǐng)先福利：13薪+12天帶薪年假+12天帶薪病假（滿年免費第六險） ? 薪資競爭力：底薪3300+KPI獎金1000（綜合5000+） ? 職業(yè)發(fā)展：航空/旅游行業(yè)黃金崗位，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)管理或?qū)I(yè)崗 ? 工作穩(wěn)定：15號前入職當(dāng)月購買五險一金，大廠合作項目
??【崗位職責(zé)】 1. 航班服務(wù)：處理機票預(yù)訂、改簽、退票及航班動態(tài)咨詢（郵件/在線工單） 2. 客訴處理：化解乘客投訴，協(xié)調(diào)行李、安檢等部門快速解決問題 3. 粵語支持：為港澳及廣東地區(qū)乘客提供繁體字+粵語口語服務(wù) 4. 文檔管理：準(zhǔn)確記錄客戶需求，保障信息保密性
??【任職要求】 ? 硬性條件： - 大專及以上學(xué)歷（航空/旅游專業(yè)優(yōu)先） - 會說粵語，打字≥50字/分鐘 ? 軟性素質(zhì)： - 抗壓能力強，適應(yīng)輪班 - 有客服/航空業(yè)經(jīng)驗者薪資可談！
?【工作時間】 - 班次靈活：5種時段選擇（8:00-17:00最晚11:30-20:30） - 月休8天：輪休制 - 加班補償：旅游旺季按勞動法支付加班費
??【獨家福利】 1. 英語津貼：具備英語能力者額外補貼 2. 節(jié)日禮包：中秋/春節(jié)福利+開門紅包 3. 團隊氛圍：90后團隊，定期機票抽獎！
?? 小貼士： - 面試含粵語測試+打字考核（通過率90%） ?? 加入我們，用粵語服務(wù)全球旅客，開啟高飛職場！??

工作地點

佛山南海區(qū)富力國際金融中心

入職公司信息

  • 入職公司: 佛山聚盟環(huán)球信息技術(shù)服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 佛山南海區(qū)中海萬錦豪園景興環(huán)球大廈大廳景興環(huán)球KCOFFEE山市南海區(qū)桂城街道錦園路13號景興環(huán)球大廈
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陳女士/招聘主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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