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售后技術(shù)支持

1.2-1.6萬
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 碩士
  • 全職
  • 招1人

職位描述

質(zhì)譜測序售后
崗位職責(zé): 1.負責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作,負責(zé)與其他部門溝通協(xié)調(diào)推進項目; 2.及時處理客戶的咨詢、培訓(xùn)、投訴,解答客戶問題和技術(shù)交流; 3.定期進行重點客戶的維護和跟蹤,建立重點客戶及產(chǎn)品應(yīng)用檔案,定期反饋產(chǎn)品應(yīng)用信息; 4.收集和分析產(chǎn)品最新進展、市場需求及競爭信息; 5.參與相關(guān)產(chǎn)品的目錄、技術(shù)資料及網(wǎng)站信息的編寫,在線宣傳、項目申報等各類技術(shù)文檔撰寫工作; 6.負責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)。 任職要求: 1、碩士及以上學(xué)歷,分析化學(xué)及生物化學(xué)相關(guān)專業(yè),熟悉代謝組學(xué)及蛋白質(zhì)組學(xué)者優(yōu)先; 2、勤奮踏實認真,責(zé)任感較強,具備很好的親和力和溝通能力,有較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神,能承受一定工作壓力; 3、英語良好,能流利閱讀和解讀英文文獻。
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工作地點

上海閔行區(qū)紫月路468號6層

職位發(fā)布者

方晟/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上海拜譜生物科技有限公司
上海拜譜生物(Bioprofile)作為一家高新技術(shù)企業(yè),在生物技術(shù)領(lǐng)域和質(zhì)譜檢測領(lǐng)域不斷深耕發(fā)展并具備關(guān)鍵的核心競爭力。公司致力于通過產(chǎn)品和服務(wù),幫助科研專家克服組學(xué)研究和精準(zhǔn)醫(yī)療研究帶來的重大挑戰(zhàn),造福人類。同時, Bioprofile依托創(chuàng)新,著重可持續(xù)發(fā)展提升自身實力并創(chuàng)造價值。在中國, Bioprofile品牌代表著可信、可靠及優(yōu)質(zhì)。Bioprofile擁有多項發(fā)明專利。公司提供蛋白質(zhì)組學(xué)、代謝組學(xué)、基因組學(xué)和轉(zhuǎn)錄組學(xué)技術(shù)服務(wù),同時投入巨大研發(fā)精力為精準(zhǔn)醫(yī)療提供最新產(chǎn)品和檢測手段。目前,公司服務(wù)已經(jīng)覆蓋了中國500多個城市和地區(qū),擁有360多家合作單位,為30,00多位合作伙伴提供了完善的技術(shù)服務(wù)。公司科研成果積累豐富,截至2020年7月,公司累計參與發(fā)表100+篇文章。在全技術(shù),優(yōu)服務(wù),多創(chuàng)新的前提下,Bioprofile一直堅持為科研專家打造更全面、更專業(yè)、更高效的技術(shù)支撐。我們懷著敬畏之心提供最優(yōu)質(zhì)的生命科學(xué)解讀,助您實現(xiàn)創(chuàng)想到成果的直接轉(zhuǎn)化。
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