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一、崗位職責：
1、通過電話方式與逾期客戶溝通，提醒客戶及時還款，清晰準確地告知客戶正確的還款方式，確?？蛻衾斫膺€款流程和要求。
2、努力達成回收率指標，對回收情況進行跟蹤和分析，針對高風險客戶及時向上級提出風險預警，以便采取相應措施降低風險。
3、與實地催收團隊及法務催收部門保持緊密協(xié)作，及時溝通客戶信息和催收進展，共同推進逾期款項的回收工作。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷，有催收、客服、電銷、銷售相關工作經驗者，學歷可放寬至高中、中專 ；有銀行或信用卡催收、電話銷售、客戶服務熱線經驗者優(yōu)先考慮。
2、具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠與客戶進行有效的交流，準確把握客戶需求，推動債務回收。
3、熟練使用電腦進行基礎操作，如打字、搜索、數據記錄等，能夠操作相關的催收系統(tǒng)和工具。
4、普通話流利，表達清晰，邏輯思維能力強，能夠在電話溝通中準確傳達信息。
5、具備較強的抗壓能力，能夠在催收工作的壓力環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度和良好的工作效率。
6、個人征信良好，無犯罪記錄，遵守公司的合規(guī)要求和職業(yè)道德規(guī)范。
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1、免費員工工作餐，美味營養(yǎng)，水果甜點，中餐西餐，隨心搭配
2、入職即繳納六險一金，公積金5%
3、公司配有健身房、圖書館、按摩室，各種球類活動室4、公司不定時組織下午茶、團建等，還有節(jié)日福利，定期體檢。
【晉升通道](專業(yè)培訓體系，晉升快，工資高)
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