1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)餐廳日常服務(wù)管理工作,帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備、服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、維護(hù)餐廳設(shè)備設(shè)施,確保用餐環(huán)境舒適、安全;
3、分析服務(wù)流程,推動流程標(biāo)準(zhǔn)化,提升服務(wù)效率;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)工作;
5、與客戶保持良好溝通,定期收集客戶反饋,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
1、大專以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳,身高1.6米以上;
2、兩年以上團(tuán)餐或社會餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力及銷售能力。