崗位內(nèi)容:
1. 檢查和評(píng)估客戶提交的索賠申請(qǐng),根據(jù)相關(guān)規(guī)定和條款進(jìn)行核實(shí)和處理。
2. 與客戶和保險(xiǎn)公司就索賠問(wèn)題進(jìn)行溝通和協(xié)商,解決各類疑難問(wèn)題。
任職要求:
1. 具備保險(xiǎn)公估師從業(yè)資格證書。
2. 良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠熟練使用辦公軟件和基本的英語(yǔ)讀寫能力。
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和分析能力,能夠快速適應(yīng)新領(lǐng)域和新的業(yè)務(wù)流程。
4. 具備工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,積極主動(dòng),能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
5. 要求具有壽險(xiǎn)公司理賠的從業(yè)經(jīng)歷。