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更新于 8月2日

客戶服務(wù)顧問

5000-10000元
  • 焦作解放區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服投訴客服全白班咨詢服務(wù)保險(xiǎn)居民服務(wù)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)已經(jīng)辦理過保單客戶的續(xù)期繳費(fèi),資料信息變更,理賠辦理,公司會(huì)員客戶活動(dòng)通知,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、有耐心,細(xì)心,做事認(rèn)真
工作時(shí)間:上午8:10-11:30
下午3:00-5:00
周六周日雙休

工作地點(diǎn)

焦作市-解放區(qū)-民主北路134號(hào)附近人民公園西門正對(duì)面中國(guó)人壽

職位發(fā)布者

丁女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司焦作分公司
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2014年,營(yíng)業(yè)收入5375.83億元,總保費(fèi)收入達(dá)到4,069.34億元,境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額為27.02%,總資產(chǎn)達(dá)到27,467.95億元。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)13年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2015年的94位;連續(xù)8年入選世界品牌500強(qiáng),2014年位列第233位;所屬壽險(xiǎn)股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng),成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全國(guó)第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司,目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司屬國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽電子商務(wù)有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、國(guó)壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。
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