崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持和解決所發(fā)生的故障問(wèn)題,
2. 收集故障信息,用戶(hù)反饋情況,提出改進(jìn)方案促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
3. 負(fù)責(zé)各種重要資料的整理、匯總與歸檔工作;
4. 負(fù)責(zé)各類(lèi)數(shù)據(jù)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)售后動(dòng)態(tài)情況的咨詢(xún)。
5. 完成上級(jí)交辦的其他工作;
任職資格:
1. 18-35周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有空調(diào)維修、制冷等相關(guān)基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 熟練操作辦公軟件,良好的溝通能力,吃苦耐勞;
3. 能接受外派,對(duì)售后工作有較高的熱情;
4. 思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力,抗壓性強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游