本崗位工作地點為江蘇,請重點關(guān)注
崗位職責(zé):
職責(zé)一:工作計劃的審批和落實
1、 項目部年度各項工作計劃的審批;
2、 項目部年度財務(wù)預(yù)算的審核;
3、 項目部指標(biāo)分解及過程指標(biāo)的審批;
4、 項目月度工作計劃的審閱和工作落實情況檢查;
5、 定期召開地區(qū)月度工作例會,匯報工作、布置任務(wù);
6、按規(guī)定上報地區(qū)工作計劃總結(jié)到全國業(yè)務(wù)總監(jiān)。
職責(zé)二:項目部財務(wù)審批管理
1、審核項目部授權(quán)范圍內(nèi)的費用支出;
2、項目部工資及獎勵發(fā)放的審核;
3、物業(yè)費折扣的審核;
4、固定資產(chǎn)采購的審核;
5、清欠費用使用的審核;
6、各類非正常支出的審核。
職責(zé)三:項目部工作的檢查督導(dǎo)
1、定期或不定期的巡視項目,檢查工作完成情況;
2、督導(dǎo)項目部根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定,達(dá)到各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3、項目部重大活動的指導(dǎo)、參與;
4、組織地區(qū)內(nèi)項目部服務(wù)質(zhì)量檢查,提升管理、服務(wù)品質(zhì);
5、協(xié)助項目部處理與專業(yè)外委公司的相關(guān)事務(wù);
6、督導(dǎo)、配合項目進(jìn)行員工培訓(xùn),負(fù)責(zé)對項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
職責(zé)四:項目部工作業(yè)績的考核
1、每季度對項目負(fù)責(zé)人的工作進(jìn)行考核,根據(jù)季度指標(biāo),提出獎懲建議;
2、年終根據(jù)項目指標(biāo)完成情況,提出年終獎勵建議;
3、根據(jù)員工工作表現(xiàn),對項目負(fù)責(zé)人及項目內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人提出異動建議;
4、負(fù)責(zé)對新入職項目負(fù)責(zé)人的試用期轉(zhuǎn)正進(jìn)行考評;
5、年底負(fù)責(zé)對項目負(fù)責(zé)人履職能力進(jìn)行評介。
職責(zé)五:管理、服務(wù)信息的反饋
1、關(guān)注項目管理過程中存在的共性問題,找到解決方案進(jìn)行推廣;
2、收集員工對管理及服務(wù)好的想法和建議,研究其可行性上報全國業(yè)務(wù)總監(jiān);
3、反饋員工對公司制度、政策、考核、指標(biāo)以及激勵政策的意見和建議。
職責(zé)六: 大客戶關(guān)系維繕
1、所轄項目部甲方定期溝通拜訪;
2、物殊業(yè)主的日常聯(lián)系;
3、政府物業(yè)管理部門的節(jié)日拜訪;
4、重大活動和事件與媒體的溝通。
職責(zé)七:完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦及協(xié)助其他崗位工作
任職資格:
1、28-45歲,大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè);
2、熟悉物業(yè)管理行業(yè)相應(yīng)法律、法規(guī);
3、具備較好的分析思考能力、較強的問題解決能力;
4、具備較好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、具備一定業(yè)務(wù)拓展能力、良好的公共關(guān)系能力;
6、具備較強的居用業(yè)態(tài)項目運管及品質(zhì)管理能力;
7、5年以上物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗,3年以上大型物業(yè)項目或區(qū)域管理經(jīng)驗;
8、有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,口頭表達(dá)能力強。
職位福利:五險一金、餐補、定期體檢、績效獎金、節(jié)日福利