一、崗位職責
1、負責軟件系統(tǒng)實施部署、更新維護;定位和處理軟件系統(tǒng)復雜或疑難問題;
2、負責軟件系統(tǒng)數據的對接溝通協調工作,完成數據調研和數據更新機制,負責數據匯聚、數據處理、數據質檢等工作;
3、負責數據關系及流程設計,制定數據治理的標準規(guī)范;
4、客戶順暢交流,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術問題,收集用戶反饋信息;
5、執(zhí)行項目交付、項目文檔整理、用戶培訓等工作,負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
6、用戶方及項目相關方進行溝通,配合項目經理共同推進項目,編寫相關的實施文檔、使用手冊、驗收文檔。
二、任職要求
1、計算機專業(yè),有軟件開發(fā)經驗優(yōu)先;3年以上軟件部署實施實操經驗。
2、熟悉硬件、網絡、操作系統(tǒng)、linux命令等基礎知識,熟悉tomcat中間件安裝和使用,能夠進行軟件安裝部署和配置優(yōu)化,具備問題定位和分析排查的能力;
3、掌握mysql、postgresql、mongDB等數據庫的基本安裝和使用能力,熟練使用SQL語句進行數據操作;了解kafka,redis,hive,hbase,ZooKeeper等大數據組件的部署和使用。
4、具備一定的項目管理知識,參與過軟件項目交付過程,能夠按要求輸出項目材料。
5、能夠獨立承擔項目實施工作,解決實施交付過程中遇到的問題,并能對復雜問題提出改進性意見和解決方案,對當前的工作規(guī)范、產品或流程能夠提出建設性意見;;
6、具備較好的團隊意識,有良好的溝通和協作能力,能夠承擔現場需求調研、數據調研和溝通工作;
7、較強的口頭表達能力、文字表達能力和理解能力、良好的溝通能力。
【辦公地點:北京/海南】