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會(huì)務(wù)人員（9人）
崗位包含：客服前臺(tái)、會(huì)務(wù)服務(wù)、樓棟管家、一站式服務(wù)（取快遞、送雨傘等）
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)外部參會(huì)人員的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
2、儀容端莊整法，工作主動(dòng)、勤奮;態(tài)度熱情有禮，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力;
3、做好會(huì)務(wù)、接待服務(wù)，確保會(huì)議、接待有序進(jìn)行。按照要求布置會(huì)場(chǎng)，做好會(huì)前的物品準(zhǔn)備工作。
4、做好會(huì)后會(huì)務(wù)保障用品清潔衛(wèi)生、消毒工作。
5、定期檢查會(huì)務(wù)保障用品，保持充足、完好、勘用。會(huì)議樓層文印室耗材保管領(lǐng)用及補(bǔ)充工作。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)會(huì)議室硬件設(shè)備的使用和維護(hù)工作，如有損壞及時(shí)上報(bào)。
7、當(dāng)天的信函、報(bào)刊、印刷品等物品應(yīng)當(dāng)天分發(fā)，并做到準(zhǔn)確、及時(shí)，分發(fā)報(bào)紙、雜志應(yīng)認(rèn)真核對(duì)，保證數(shù)量，準(zhǔn)確無誤。
8、掌握本管理區(qū)域內(nèi)的分布的基本情況； 巡視本管理區(qū)域內(nèi)的公共部位和公共設(shè)施設(shè)備的清潔、完好、秩序狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)專業(yè)部門給予解決；跟進(jìn)樓宇內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作，對(duì)每日工作進(jìn)行跟進(jìn)、記錄、拍照，并反饋相關(guān)部門。
9、受理報(bào)修和服務(wù)需求，并將信息及時(shí)傳遞相關(guān)部門和人員，并對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行回訪；
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、30歲以下，身高1米65至1米73之間；大專及以上學(xué)歷；
2、形象氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)。具有親和力；
3、熟悉物業(yè)客戶服務(wù)、投訴等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求；
4、能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心；
5、具有良好的溝通能力，能熟練使用辦公軟件；
6、有品牌物業(yè)物企或星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇：雙休，薪資4.0-4.5k，買五險(xiǎn)，包住。
上班時(shí)間：8:00-12:00，14:00-17:30，（根據(jù)項(xiàng)目上實(shí)際情況調(diào)整，工作時(shí)間外加班有加班費(fèi)）
地址：（東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)未來三路）