職位描述
案場管理經(jīng)驗售樓中心客戶服務
崗位職責：
1、負責案場客服團隊（接待員、水吧員）的日常排班、工作分配與督導。
2、組織并實施崗前培訓、在崗技能培訓及禮儀培訓，不斷提升團隊成員的服務意識、業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。
3、執(zhí)行日常巡檢，監(jiān)督團隊成員的服務禮儀、工作流程及規(guī)章制度執(zhí)行情況，并進行績效考核。
4、管理案場的環(huán)境品質(zhì)，監(jiān)督保潔工作，確保銷售中心、樣板間、衛(wèi)生間等區(qū)域始終保持整潔、優(yōu)美、無異味。
5、負責案場客服相關(guān)物料的申請、申購、驗收、倉儲管理及耗材控制
任職要求：
1、物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、會展等相關(guān)專業(yè)，大專學歷，1年以上主管相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、有較豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理客戶服務運作流程，對物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)較熟悉；
3、責任心強、邏輯思維能力強、處事誠信、理性；
4、具有創(chuàng)新意識，能熟練的使用辦公軟件。
崗位福利：
1、購買社會保險、住房公積金；
2、提供員工宿舍，享有伙食補貼、通訊補貼、高溫補貼（6-10月）；
3、享有帶薪年假、10天育兒假；
4、年度體檢、帶薪培訓、年度拓展、生日會、節(jié)日福利等。
5、綜合薪酬6.5k-7.5k
上班時間
大小周，9:00-12:00,14:00-18:00
1、負責案場客服團隊（接待員、水吧員）的日常排班、工作分配與督導。
2、組織并實施崗前培訓、在崗技能培訓及禮儀培訓，不斷提升團隊成員的服務意識、業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。
3、執(zhí)行日常巡檢，監(jiān)督團隊成員的服務禮儀、工作流程及規(guī)章制度執(zhí)行情況，并進行績效考核。
4、管理案場的環(huán)境品質(zhì)，監(jiān)督保潔工作，確保銷售中心、樣板間、衛(wèi)生間等區(qū)域始終保持整潔、優(yōu)美、無異味。
5、負責案場客服相關(guān)物料的申請、申購、驗收、倉儲管理及耗材控制
任職要求：
1、物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、會展等相關(guān)專業(yè)，大專學歷，1年以上主管相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、有較豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理客戶服務運作流程，對物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)較熟悉；
3、責任心強、邏輯思維能力強、處事誠信、理性；
4、具有創(chuàng)新意識，能熟練的使用辦公軟件。
崗位福利：
1、購買社會保險、住房公積金；
2、提供員工宿舍，享有伙食補貼、通訊補貼、高溫補貼（6-10月）；
3、享有帶薪年假、10天育兒假；
4、年度體檢、帶薪培訓、年度拓展、生日會、節(jié)日福利等。
5、綜合薪酬6.5k-7.5k
上班時間
大小周，9:00-12:00,14:00-18:00
工作地點
保利·大都匯售樓處揭陽揭東區(qū)保利·大都匯售樓處
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職位發(fā)布者
鄧嘉穎/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
保利物業(yè)服務股份有限公司東莞分公司保利物業(yè)服務股份有限公司（ 06049.HK），簡稱保利物業(yè)，于 1996年6月在廣州成立，是保利發(fā)展控股集團旗下控股子公司。截至 2022年底，公司已進入全國29個省、直轄市與自治區(qū)的210個城市，在管面積達5.76億平方米，品牌價值逾200億元，已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領(lǐng)軍者及標桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè)，管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外，還包括城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務內(nèi)容包括物業(yè)服務、物業(yè)項目前期咨詢服務、物業(yè)項目交付后評估分析服務，以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)服務、家政服務、社區(qū)健康管理（社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務、健康產(chǎn)品與服務銷售）、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設(shè)與運維等。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，在國家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機遇下，作為“大物業(yè)時代的國家力量”，保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務民生”的企業(yè)使命，為國家經(jīng)濟與民生福祉的新發(fā)展，書寫物業(yè)服務的“軟基建”價值。廣東保利粵灣物業(yè)服務有限公司隸屬保利物業(yè)服務股份有限公司，在職員工兩千五百余人，主要負責保利發(fā)展在粵東區(qū)域開發(fā)項目的物業(yè)管理服務工作。目前在管項目有100余個，管轄地區(qū)包括東莞、中山、珠海、惠州、汕頭、汕尾、深圳、河源、梅州、揭陽、江門等。
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