職位描述
車輛救援服務車輛售后開拓4S店
崗位職責
1、根據(jù)保險公司、店內(nèi)其他部門提供的事故車輛信息，積極聯(lián)系出險客戶；向目標客戶提供出險及理賠服務，安排事故車道路救援；招攬出險客戶到店維修；執(zhí)行留修標準作業(yè)流程；
2、事故車流失分析：對未回廠客戶進行回訪，總結并反饋戰(zhàn)敗原因；
3、客戶關系管理：對回廠客戶進行定期關懷，以提升客戶忠誠度。
任職要求
1、?？萍耙陨蠈W歷，汽車檢測與維修相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備1年以上保險留修/外拓工作經(jīng)驗，熟悉保險政策、產(chǎn)品及索賠流程知識；
3、C級及以上乘用車駕駛執(zhí)照；
4、具備良好的溝通能力、人際交往能力和客戶服務意識。
1、根據(jù)保險公司、店內(nèi)其他部門提供的事故車輛信息，積極聯(lián)系出險客戶；向目標客戶提供出險及理賠服務，安排事故車道路救援；招攬出險客戶到店維修；執(zhí)行留修標準作業(yè)流程；
2、事故車流失分析：對未回廠客戶進行回訪，總結并反饋戰(zhàn)敗原因；
3、客戶關系管理：對回廠客戶進行定期關懷，以提升客戶忠誠度。
任職要求
1、?？萍耙陨蠈W歷，汽車檢測與維修相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備1年以上保險留修/外拓工作經(jīng)驗，熟悉保險政策、產(chǎn)品及索賠流程知識；
3、C級及以上乘用車駕駛執(zhí)照；
4、具備良好的溝通能力、人際交往能力和客戶服務意識。
工作地點
宣州區(qū)宣城利星汽車銷售服務有限公司
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職位發(fā)布者
湯女士/招聘專家
今日活躍立即溝通
利星行汽車利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團之一，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經(jīng)銷商集團。作為奔馳的經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴，利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價值，用真誠和激情的卓越服務，長久地伴隨客戶，踏實地耕耘中國市場，并以務實的行動來回饋中國社會。目前，利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經(jīng)銷與售后服務網(wǎng)絡。截至2021年9月，利星行汽車業(yè)務網(wǎng)點在中國大陸地區(qū)的經(jīng)銷與售后服務網(wǎng)點達185家，分布在全中國86個城市，擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內(nèi)國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經(jīng)理人，其國際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價值的服務。在不斷推進業(yè)務發(fā)展的同時，利星行汽車積極履行企業(yè)社會責任，實踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下，利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻。截至目前，全國已經(jīng)有33所利星行希望學校。利星行汽車將一如既往，以優(yōu)秀的服務滿足中國客戶需求，致力于成為中國消費者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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