職位描述
周末雙休公路運輸運輸客服
崗位職責(zé)：
1、項目客戶的對接窗口，接單做計劃。
2、客戶賬單制作提交，核對內(nèi)部運輸管理系統(tǒng)錄入與報表提交。
3、負責(zé)找車、派車、調(diào)度，負責(zé)回單的整理，歸檔
4、運輸異常處理、跟蹤、落實客戶投訴事件，及時響應(yīng)。
5、日常客戶關(guān)系維護與走訪，客戶滿意度調(diào)查。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，物流相關(guān)專業(yè)或有運輸客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備良好的組織協(xié)調(diào)溝通能力和抗壓能力。
3、熟練使用電腦辦公軟件及運輸系統(tǒng)操作。
上班時間 08：30-17：30 周末雙休。
工作地點
寧德蕉城區(qū)佳源水晶中心佳源水晶10樓
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廣東易遷易物流科技有限公司
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湯女士/招聘專員
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