崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)校區(qū)物業(yè)管理工作,制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化、規(guī)范化;
2、協(xié)調(diào)校區(qū)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)各崗位工作,優(yōu)化服務(wù)流程,提升師生滿意度;
3、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工單位、政府部門以及第三方服務(wù)對接,處理工程遺留問題及驗(yàn)收交接;
4、負(fù)責(zé)與校區(qū)所在社區(qū)、政府部門(如教育局、消防、衛(wèi)生監(jiān)管等)保持良好溝通,確保校區(qū)服務(wù)符合地方政策及法規(guī)要求;
5、統(tǒng)籌安保、保潔、綠化、工程維修等日常服務(wù),并定期巡查校區(qū),確保環(huán)境安全、設(shè)施完好,及時(shí)處理突發(fā)問題;
6、對接外部供應(yīng)商(如保潔、綠化、設(shè)備維護(hù)等第三方),監(jiān)督合同履行情況,優(yōu)化合作流程。
7、組建并管理物業(yè)團(tuán)隊(duì),明確崗位職責(zé),開展績效考核及能力提升培訓(xùn);
8、編制物業(yè)年度預(yù)算,控制能耗、維修、人力等成本,優(yōu)化資源分配;
9、制定校區(qū)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,牽頭處理突發(fā)事件(如公共衛(wèi)生、設(shè)施故障等)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上校園、物業(yè)或大型后勤服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉前期介入、竣工驗(yàn)收、交付準(zhǔn)備等全流程管理者優(yōu)先;
4、熟悉保潔、安保、設(shè)施維護(hù)等后勤板塊運(yùn)作流程,退伍軍人優(yōu)先;
5、工作細(xì)心、認(rèn)真服務(wù),具有綜合管理能力、協(xié)調(diào)能力、有創(chuàng)新力,具備出色的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決師生需求,與學(xué)校各部門及師生建立良好的合作關(guān)系。
【工作地點(diǎn)】廣州從化神崗,介意勿投。