一、崗位職責(zé):
1、統(tǒng)一通信系統(tǒng)賬號(hào)維護(hù):根據(jù)組織機(jī)構(gòu)變化,每月核對(duì)更新柳州網(wǎng)區(qū)南網(wǎng)通通訊錄,確保人員部門電話號(hào)碼及崗位職務(wù)等相關(guān)信息正確無誤。接受上級(jí)網(wǎng)、省公司運(yùn)維工作
指導(dǎo)。
2、南網(wǎng)通系統(tǒng)運(yùn)維:每日提供至少 5 次南網(wǎng)通系統(tǒng)在線及電話技術(shù)支持,主要包括用戶賬號(hào)新增、刪除、變更等。
二、人員能力要求:
1.工作經(jīng)驗(yàn)
大專學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),本科學(xué)歷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)需滿1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.綜合素質(zhì)
具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),為人謙和、正直、責(zé)任心強(qiáng),心理素質(zhì)良好。思維敏捷,善于觀察、思考和解決問題,條理性強(qiáng),能積極有效地配合公司工作安排。辦事積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)較大的工作壓力,有較高領(lǐng)悟能力和反應(yīng)能力,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具備較強(qiáng)的汋通和組織協(xié)調(diào)能力,適應(yīng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)及具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能接受快節(jié)奏的工作任務(wù)。
3.熟悉電腦操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件,辦公軟件安裝及故障排查處理。熟悉電腦硬件軟件,熟練使用辦公軟件及辦公自動(dòng)化。