崗位職責:
1、負責策劃、組織并執(zhí)行社區(qū)文化活動,包括節(jié)日慶典、主題沙龍、親子活動等,豐富住戶文化生活,提升社區(qū)凝聚力;
2、維護住戶關系,定期走訪收集需求與建議,協(xié)調解決鄰里矛盾,搭建物業(yè)與業(yè)主之間的溝通橋梁;
3、負責業(yè)主私宴統(tǒng)籌工作,包括活動策劃、場地安排、流程設計及現(xiàn)場執(zhí)行,提供高品質服務體驗;
4、負責社區(qū)文化宣傳,通過公告欄、微信群、公眾號等渠道傳播社區(qū)動態(tài)、文明公約及便民信息,營造和諧社區(qū)氛圍。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理、社會工作、新聞傳播、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先
2、具備1年以上社區(qū)活動策劃、高端客戶服務或物業(yè)管理相關經驗,有較強的溝通協(xié)調能力
3、熟悉辦公軟件及新媒體運營工具,具備活動執(zhí)行能力和服務意識,有親和力,善于與不同年齡段人*流
4、有高端宴會、私人活動策劃或酒店服務經驗者優(yōu)先,具備良好的商務禮儀素養(yǎng)