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崗位職責:
1、全面負責管轄片區(qū)內(nèi)各項目日常運營管理和考核;
2、通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結(jié)管理需要改進和創(chuàng)新服務流程及標準并實施;
3、完成集團/公司下達的年度指標，編制項目年度，月度工作和資金計劃，并督導執(zhí)行:
4、負責對各項目工作制度，服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂，改進;
5、合理分配資源，保障項目正常運轉(zhuǎn).推動服務質(zhì)量提升;
6、組建、培訓、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設設;
7、負責片區(qū)內(nèi)項目對外關(guān)系維護，公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護;
8、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
工作經(jīng)驗及技能要求:
1、具有3年以上物業(yè)公司項目運營管理經(jīng)驗;2、具備較強的互聯(lián)網(wǎng)運營管理思維及較強的經(jīng)營意識;3、具有一定的領導能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力;
4、熟悉電腦操作，熟練使用0ice系列辦公軟件。