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更新于 5月19日

售后維修組長(zhǎng)

5000-8000元
  • 莆田涵江區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

家用電器廚具電氣設(shè)備維修售后管理家具/家居/家電居民服務(wù)電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)民用戶工程質(zhì)量驗(yàn)收,立管置換通氣; 2、負(fù)責(zé)維修員的工單委派及工作調(diào)度,并檢查工單的完成時(shí)效,提升服務(wù)效率; 3、負(fù)責(zé)維修員作業(yè)過(guò)程的安全管控,執(zhí)行公司相關(guān)作業(yè)規(guī)范,確保作業(yè)安全; 4、負(fù)責(zé)組織班組會(huì)議,傳達(dá)并落實(shí)公司下發(fā)的文件精神; 5、負(fù)責(zé)處理入戶服務(wù)過(guò)程中遇到的突發(fā)事件、安全隱患、產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題及客戶投訴; 6、負(fù)責(zé)二級(jí)庫(kù)的日常管理及各項(xiàng)材料的領(lǐng)用、發(fā)放、保管與核銷; 7、負(fù)責(zé)車輛、工機(jī)具的維護(hù)保養(yǎng)及保管責(zé)任; 8、檢查入戶信息、工單信息的維護(hù)情況,建立各項(xiàng)信息臺(tái)賬,確保準(zhǔn)確無(wú)誤; 9、負(fù)責(zé)維修員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及考核; 10、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高服務(wù)意識(shí),維護(hù)公司形象; 11、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕損害公司利益的行為; 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷優(yōu)先,經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可放寬,專業(yè)不限; 2、熟悉廚衛(wèi)電器的結(jié)構(gòu)和工作原理,具備燃?xì)饩呦嚓P(guān)產(chǎn)品安裝維修及調(diào)試技能;具有家電維修及管理經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于擔(dān)當(dāng); 4、具有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和決策能力,能夠及時(shí)妥善處理客戶服務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,預(yù)防并規(guī)避投訴; 5、具有一定的計(jì)算機(jī)操作能力和文字處理、數(shù)據(jù)分析總結(jié)的能力,能夠熟練使用辦公軟件。 薪資福利: 底薪3700+提成/月休8天(排休)/五險(xiǎn)一金/綜合收入5~8k,各種節(jié)假日福利補(bǔ)貼、帶薪年休假、員工體檢 工作時(shí)間: 夏令時(shí)8:00~12:00,14:00~18:00 冬令時(shí)8:00~12:00,13:30~17:30

工作地點(diǎn)

莆田涵江區(qū)曠遠(yuǎn)能源(涵江客戶服務(wù)中心)

職位發(fā)布者

張女士/招聘負(fù)責(zé)人

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公司Logo曠遠(yuǎn)能源
曠遠(yuǎn)能源股份有限公司隸屬于福建曠遠(yuǎn)集團(tuán)。福建曠遠(yuǎn)集團(tuán)首家公司成立于1998年,目前集團(tuán)旗下現(xiàn)有曠遠(yuǎn)能源、曠遠(yuǎn)科技、曠遠(yuǎn)酒店等15家分、子公司,1000多名在職員工。集團(tuán)在全國(guó)5個(gè)省市設(shè)立公司,分別是福建廈門、莆田、龍巖、江西撫州、湖南長(zhǎng)沙,總部位于“海上花園”廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)。公司致力于股權(quán)投資、資本運(yùn)作、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù),產(chǎn)業(yè)涉及能源、酒店、科技、貿(mào)易、房地產(chǎn)、裝飾領(lǐng)域。其中曠遠(yuǎn)能源股份有限公司成立于2001年1月,公司前身為莆田市管道燃?xì)庥邢薰荆?013年6月正式更名為曠遠(yuǎn)能源股份有限公司,是福建省重點(diǎn)項(xiàng)目LNG總項(xiàng)目莆田子項(xiàng)目的唯一業(yè)主,并取得莆田市行政區(qū)域內(nèi)30年的管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營(yíng)權(quán)。公司目前下轄曠遠(yuǎn)能源莆田燃?xì)馐聵I(yè)部、曠遠(yuǎn)能源股份有限公司仙游分公司、秀嶼分公司、上杭曠遠(yuǎn)能源、南豐曠遠(yuǎn)能源、曠盈鑫市政、盛錦設(shè)計(jì)、泰喆公司等多家分、子公司。
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