職位描述
售前客服電話客服網(wǎng)絡客服客服
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
北京東城區(qū)安定門(地鐵站)
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職位發(fā)布者
田女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
光啟時代(北京)技術有限公司公司成立于2015年，是國內(nèi)領先的軟件技術開發(fā)公司，致力用專業(yè)技術賦能多個行業(yè)，打造各行業(yè)專屬的服務產(chǎn)品，提升產(chǎn)業(yè)效率！公司總部位于北京，下設上海、深圳、成都、西安、廈門五家分公司，客戶涵蓋金融、電力、通信、物流等眾多領域！
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