職位描述
C端用戶社交平臺(tái)知識(shí)/教育平臺(tái)社區(qū)平臺(tái)資訊平臺(tái)用戶增長(zhǎng)平臺(tái)策略社群運(yùn)營(yíng)會(huì)員體系互聯(lián)網(wǎng)新媒體
崗位職責(zé):
1、根據(jù)用戶屬性、行為和價(jià)值進(jìn)行分層，針對(duì)不同層級(jí)用戶制定個(gè)性化運(yùn)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和資源合理分配。
2、通過(guò)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中收集的用戶反饋，深入挖掘和分析用戶的需求，為產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
3、與用戶保持良好的溝通關(guān)系，解決用戶問(wèn)題，提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)用戶長(zhǎng)期活躍和留存。
4、管理用戶所在的社群，包括內(nèi)容發(fā)布、話題引導(dǎo)、用戶答疑等，通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)手段提高社群活躍度，營(yíng)造良好的社群氛圍。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，策劃并執(zhí)行針對(duì)用戶的各類活動(dòng)，提高用戶參與度和黏性，推動(dòng)用戶轉(zhuǎn)化或提升用戶價(jià)值。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷；
2、擁有1-3年用戶運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉各類用戶運(yùn)營(yíng)玩法與工具，如企微、用戶畫(huà)像平臺(tái)、社群管理工具等。
4、創(chuàng)新思維活躍，擁有敏銳的用戶洞察力，出色的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn)
靜安區(qū)上海報(bào)業(yè)集團(tuán)
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上海財(cái)聯(lián)社金融科技有限公司
2018年2月，上海報(bào)業(yè)集團(tuán)宣布界面新聞與藍(lán)鯨、財(cái)聯(lián)社正式完成合并，新集團(tuán)名為界面·財(cái)聯(lián)社，定位為由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)主管主辦，持有A級(jí)新聞牌照的主流財(cái)經(jīng)新聞集團(tuán)和財(cái)經(jīng)通訊社。全面監(jiān)控全球證券市場(chǎng)資訊，為投資者提供365天24小時(shí)不間斷的“快速、準(zhǔn)確、權(quán)威、專業(yè)”金融信息服務(wù)。其受眾定位于證券領(lǐng)域投資者，專注于中國(guó)證券市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的分析、報(bào)道，為證券市場(chǎng)提供資訊、數(shù)據(jù)分析、專家咨詢服務(wù)。財(cái)聯(lián)社因需求而生，為價(jià)值服務(wù)，是眾多機(jī)構(gòu)和私募都在使用的炒股軟件。為投資者提供快速、準(zhǔn)確、權(quán)威、專業(yè)的信息是我們共同的價(jià)值觀；打造一流的財(cái)經(jīng)通訊社是我們共同的夢(mèng)想。相關(guān)新聞鏈接：https://finance.qq.com/a/20180228/024170.htm產(chǎn)品：財(cái)聯(lián)社APP
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