崗位職責(zé):
1. 常駐用戶現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)分析數(shù)據(jù)和查看系統(tǒng)源碼解決用戶在軟件使用中遇到的問(wèn)題;
2. 調(diào)研用戶業(yè)務(wù)需求,對(duì)需求進(jìn)行分析,并與開發(fā)人員進(jìn)行溝通并進(jìn)行跟蹤處理;
3. 定期與用戶進(jìn)行維護(hù)工作溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,提升優(yōu)化運(yùn)維;
4. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2. 具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)的能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3. 具備良好的學(xué)習(xí)能力,工作踏實(shí)、有耐心、主動(dòng)負(fù)責(zé);
4. 熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle/Mysql);熟悉常用web中間件如tomcat;
5. 具有良好的文檔編寫能力;
6. 愿意長(zhǎng)期從事運(yùn)維工作,能承受一定的工作壓力。