職位描述
電話客服投訴客服咨詢服務
崗位職責：
1、主要通過接聽電話的形式，處理客戶遇到的問題，偏客訴客服多；
2、收集客戶反饋的建議，了解客戶需求，用心為每一位客戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度；
任職要求：
1、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰；
2、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力；
1、主要通過接聽電話的形式，處理客戶遇到的問題，偏客訴客服多；
2、收集客戶反饋的建議，了解客戶需求，用心為每一位客戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度；
任職要求：
1、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰；
2、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力；
工作地點
上海浦東新區(qū)金牛大廈
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職位發(fā)布者
朱女士/人事經(jīng)理
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上海影遜文化傳播有限公司公司成立于2013年，公司秉承以“和諧發(fā)展，互惠共贏”的經(jīng)營理念，為員工搭建更廣闊的發(fā)展平臺，為合作者創(chuàng)造價值，為社會出一份力。
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