職位描述
火鍋店酒店
職位描述：
- ?日常運(yùn)營和管理?：負(fù)責(zé)自助餐廳的日常工作，包括餐前準(zhǔn)備、現(xiàn)場管理和督導(dǎo)員工工作，確保餐廳的清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量?。
- ?協(xié)調(diào)和溝通?：與上級、下屬和其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保餐廳運(yùn)營順暢。例如，與保安部溝通檢查安全隱患，與市場部溝通顧客檔案信息等?。
- ?員工管理和培訓(xùn)?：負(fù)責(zé)員工的考勤、考核和培訓(xùn)，確保員工遵守規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量?。
- ?財務(wù)管理?：管理餐廳的財務(wù)，包括酒水庫存的盤點和核對，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤?。
- ?顧客服務(wù)?：關(guān)注顧客用餐情況，及時處理顧客投訴，確保顧客滿意度?。
- ?安全管理?：負(fù)責(zé)餐廳的安全管理，確保餐廳設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作和顧客的安全?。
職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，有火鍋店相關(guān)工作者優(yōu)先考慮；
2.具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的處理員工矛盾和客人投訴等問題；
3.具有一定的本崗位工作經(jīng)驗等。
福利待遇：
五險一金、雙休、提供食宿、法定節(jié)假日未休假三薪等。
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工作地點
海棠區(qū)三亞海棠灣希爾頓花園酒店
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