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1、線上移網(wǎng)：
（1）負(fù)責(zé)2I線上訂單轉(zhuǎn)化調(diào)度支撐工作；
（2）線上實名制抽檢；
（3）承接部分本地目標(biāo)用戶回訪；
2、線上寬融：
（1）營銷生產(chǎn)，確保寬帶訂單顆粒歸倉。
（2）負(fù)責(zé)全量寬融訂單調(diào)度處理，全過程監(jiān)控運營管理；監(jiān)控各環(huán)節(jié)處理時效，對異常訂單進(jìn)行調(diào)度處理等。
（3）負(fù)責(zé)甩單中臺復(fù)雜受理業(yè)務(wù)、一線問題及時響應(yīng)支撐解決。
（4）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)及服務(wù)訂單調(diào)度并進(jìn)行監(jiān)控評價等，退單管控和調(diào)度。
（5）根據(jù)日常訂單生產(chǎn)情況提出流程優(yōu)化建議，負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)派單、系統(tǒng)支撐能力進(jìn)行評價和反饋等。
（6）無資源復(fù)判做好1小時復(fù)判及8小時復(fù)判工作。
3、其他：
節(jié)假日特殊安排支撐工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項。

崗位要求：

1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.能熟練使用各類辦公軟件，具備出色的溝通組織協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力突出。

福利：五險，節(jié)日福利、生日福利、話費補(bǔ)貼等