職位描述
電話催收網(wǎng)絡催收司法催收M2催收M1催收M3催收客服經(jīng)驗企業(yè)服務銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責：
1.負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話提醒；
2、跟客戶溝通了解客戶的現(xiàn)狀，分析客戶逾期的原因；
3、告知客戶逾期征信受損對自己的影響，據(jù)客戶的現(xiàn)狀幫助客戶制定還款計劃，指引客戶正確的繳費還款，不斷提升回款效果；
4、針對不同逾期客戶，完整記錄溝通情況，獲取更新與逾期客戶相關的資料信息，做好客戶的跟蹤和管理；
工作地點
涪城區(qū)蘭正韓·韓國料理(綿陽王府井店)
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