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一、崗位職責(zé)
1. 基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理：定期抄水電表，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，及時(shí)記錄存檔；與商戶保持日常溝通，建立良好合作關(guān)系，了解其經(jīng)營(yíng)需求并反饋解決。
2. 費(fèi)用管理：負(fù)責(zé)商戶費(fèi)用催繳工作，包括租金、水電費(fèi)等，確保費(fèi)用按時(shí)足額繳納，維護(hù)公司財(cái)務(wù)正常流轉(zhuǎn) 。
3. 服務(wù)與管理：為商戶提供全方位日常服務(wù)，處理各類經(jīng)營(yíng)問題；監(jiān)督商戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保其遵守商場(chǎng)規(guī)定和租賃合同條款 。
4. 合同管理：負(fù)責(zé)租賃合同的制作，確保合同條款清晰、合法合規(guī)；跟進(jìn)合同審批流程，及時(shí)處理審批意見，保障合同順利簽訂 。
5. 溝通協(xié)調(diào)：與房開公司、物業(yè)公司緊密銜接，協(xié)調(diào)處理商業(yè)綜合體管理中的各類相關(guān)事務(wù)，如物業(yè)維修、設(shè)施改造等 。
6. 客戶接待：負(fù)責(zé)日常客戶接待工作，解答客戶疑問，協(xié)調(diào)解決客戶反饋的問題，提升客戶滿意度 。
7.日常辦公區(qū)域管理合同檔案存檔及電子版掃描。
二、任職要求
1. 年齡：28 - 40歲，精力充沛，具備豐富的社會(huì)閱歷和成熟的處事能力 。
2. 技能：熟練掌握辦公軟件word、Excel，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、文檔撰寫排版；熟悉釘釘、騰訊會(huì)議等辦公軟件，用于日常溝通協(xié)作、線上會(huì)議組織 。
3. 經(jīng)驗(yàn)：有2年以上商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)或物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉商業(yè)運(yùn)營(yíng)流程和管理模式 。
4. 能力：具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力、服從能力，能夠有效與商戶、房開公司、物業(yè)公司等多方進(jìn)行交流合作；擁有較強(qiáng)的問題解決能力，面對(duì)各類突發(fā)狀況和復(fù)雜問題能迅速做出反應(yīng)并妥善處理 。
四、薪資福利
1. 薪資待遇：月薪3000 - 4000元（包含保險(xiǎn)） ，具體根據(jù)個(gè)人能力和工作表現(xiàn)確定。
2. 福利保障：帶薪培訓(xùn)、國(guó)家法定節(jié)假日、員工生日。
五、工作地點(diǎn)
安順市關(guān)嶺縣城關(guān)嶺壹號(hào)