崗位職責:
1、制定園區(qū)接待的標準、制度與流程,相關稿件的撰寫定稿等工作,并進行園區(qū)、相關業(yè)務人員的頂崗培訓,培養(yǎng)優(yōu)秀接待人員。
2、負責園區(qū)各業(yè)務層級來訪、大型會議、重要商務活動、培訓等業(yè)務的接待策劃、組織、協(xié)調工作,支撐業(yè)務目標達成。
3、負責接待過程中相關協(xié)同部門,如餐廳、房務、會務等各部分的對接、督辦、跟進落地與檢查復盤工作。
4、負責園區(qū)環(huán)境監(jiān)督、提升工作,保證園區(qū)環(huán)境符合且服務于接待目標達成。
5、負責接待費用規(guī)劃、成本控制等工作。
任職要求:
1、學歷:本科及以上,專業(yè)不限,禮儀學、空乘、酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先;。
2、有企業(yè)公關、銷售、接待、導游、翻譯、行政崗位工作經(jīng)驗,有組織30人以上的會議、會務經(jīng)驗,有較好的主持、演講等特長的優(yōu)先。
3、其他: ①32周歲以下,形象氣質好,端莊大方、有親和力,性格開朗不張揚; ②普通話二級甲等以上; ③有較好的溝通協(xié)調能力及組織能力,能夠應對處理各類突發(fā)事件,抗壓能力強。