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崗位職責(zé)：
1.承接客戶策略和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,分析客戶產(chǎn)品類型， 負(fù)責(zé)CEI（Customer Experience Integration）系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施，提升客戶體驗(yàn)質(zhì)量；
2.對(duì)客戶的技術(shù)需求進(jìn)行總結(jié)溝通,提供初步的可行性判斷
3.APQP流程對(duì)客戶部分的溝通與對(duì)接;明確客戶特殊需求以及CSR信息并提交系統(tǒng)統(tǒng)
4.客戶新產(chǎn)品預(yù)報(bào)價(jià)合理性和準(zhǔn)確性審批
5.客戶與項(xiàng)目的管理與篩選
6.項(xiàng)目進(jìn)度的日常管理,溝通封裝測(cè)試的對(duì)接,急件以及異常事態(tài)升級(jí)的追蹤新
7.主導(dǎo)客戶來(lái)訪接待與交流
8.封裝測(cè)試產(chǎn)品技術(shù)交流,Turkey流程的推廣
9.客戶關(guān)系維護(hù),參與客戶周月會(huì)以及定期拜訪客戶
10.客戶工程/項(xiàng)目滿意度閱讀匯總并追蹤改善進(jìn)度
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，3年及以上CEI或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，具備實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，極強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力；
2.機(jī)電一體化、計(jì)算機(jī)、理工類專業(yè)優(yōu)先；
3.需要掌握一定的項(xiàng)目管理、客戶溝通、對(duì)內(nèi)管理，熟悉計(jì)算機(jī)操作，excel和PPT；
4.擁有英語(yǔ)四級(jí)及以上證書；