工作內(nèi)容:
1、保險(xiǎn)接聽(tīng)客服專員(無(wú)銷售性質(zhì));
2、接聽(tīng)客戶來(lái)電,受理保險(xiǎn)報(bào)案、咨詢、查詢等業(yè)務(wù),準(zhǔn)確錄入客戶需求及案件信息,提供專業(yè)服務(wù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35以內(nèi);
2、熟練使用辦公軟件和操作電腦基礎(chǔ)技能;
3、普通話流利,溝通能力強(qiáng)、細(xì)心耐心;
4、打字速度40字/分鐘;
5、征信良好。
薪資:試用期2個(gè)月,月薪3800左右,轉(zhuǎn)正后月薪5500-7000(基本工資會(huì)隨著入職月份數(shù)增加)。
待遇:
1、健全保障:當(dāng)月購(gòu)買六險(xiǎn)一金;
2、提供宿舍,房租200元/人/月,水電均攤;
3、假期薪資福利:法定節(jié)假日值班可享三倍薪資,用豐厚報(bào)酬致敬您的堅(jiān)守;
4、暖心關(guān)懷禮遇:傳統(tǒng)佳節(jié)送上定制福利禮品,傳遞節(jié)日溫暖;免費(fèi)配發(fā)統(tǒng)一工裝,展現(xiàn)專業(yè)形象;夏季發(fā)放高溫補(bǔ)貼,抵御酷暑;生日專屬禮金,為您慶生添彩,公司提供大流量卡免費(fèi)使用,滿足年輕人刷視頻的需求;
5、多元補(bǔ)貼激勵(lì):全勤獎(jiǎng)勵(lì)+交通補(bǔ)助+交通補(bǔ)貼等,保障您的每一份付出都有回報(bào)等;
6、完善晉升機(jī)制:公司提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),人性化管理,員工進(jìn)階培訓(xùn),良好的發(fā)展和晉升空間;
7、優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境:配置有餐廳、活動(dòng)區(qū)、休息室等設(shè)施,提供人性化的工作場(chǎng)所。
工作時(shí)間:
1.試用期 (2個(gè)月):每日在8:00-19:00之間安排不超過(guò)8小時(shí)培訓(xùn)及實(shí)操學(xué)習(xí),每周休息2天;
2.轉(zhuǎn)正后:實(shí)行7:00-23:00輪班制,無(wú)通宵班次,每日排班不超8小時(shí),平均每周休2天,根據(jù)排班輪休;
工作地址:廣東省佛山市南海區(qū)燈湖東路16號(hào)人保大廈