1、派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單;
2、收繳物業(yè)費(fèi);
3、做好來客來訪,貨物進(jìn)出的確認(rèn);
4、跟進(jìn)每日派工單完成情況并回訪記錄;
5、解答客戶問題及投訴等相關(guān)接待工作,與客戶保持良好溝通;
6、掌握管轄區(qū)域的各類情況,對客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù)、聯(lián)絡(luò)和跟蹤管理;
7、客戶檔案的收集、整理、歸檔,及時(shí)記錄相關(guān)信息,定期進(jìn)行整理更新;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。