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客戶體驗咨詢顧問-意大利語

8000-10000元·13薪
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好

職位描述

交替?zhèn)髯g意大利語CILS C1級證書意大利語CILS C2級證書咨詢服務企業(yè)服務電子商務
1.使用意大利語，郵件/在線/電話與客戶溝通；
2.幫助客戶解答產(chǎn)品官網(wǎng)及海外電商查詢及售后技術咨詢等，向客戶提供準確周到的服務；
3.能通過與客戶的溝通分析客戶需求，通過高效準確的解答和專業(yè)的服務提高客戶滿意度；
4.對服務中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并積極提出改進意見和建議。
【崗位要求】
1.大專以上學歷；
2.意大利語聽說讀寫流利；
3.溝通表達能力良好，具有一定的服務意識；
4.具備清晰的邏輯思維與出色的溝通技巧，能快速理解客戶訴求并給出專業(yè)回應
【薪資福利】：
1.每年13薪，每年調(diào)薪；
2.雙休，享有帶薪假期5-15天，帶薪病假10天，生日假，婚假，產(chǎn)假，喪假等；
3.入職當月為員工繳納六險一金，每年公司組織大型體檢等福利；
4.舒適的工作環(huán)境，不定期的公司、團隊活動；
5.公司提供全方位的技能培訓如：職前培訓、在職培訓、晉升培訓，為員工提供通暢的晉升通道。

工作地點

虎丘區(qū)蘇州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園23棟

職位發(fā)布者

劉運凱/大中華區(qū)招聘渠道經(jīng)理

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Concentrix公司（納斯達克股票代碼：CNXC）是全球技術和服務的領導者，為世界上最優(yōu)秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本，技術驅(qū)動，智能賦能。每一天，我們都在設計、構建和運營全集成的端到端解決方案，并在整個企業(yè)內(nèi)快速、大規(guī)模地實施，幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業(yè)務挑戰(zhàn)。無論是設計變革性的品牌體驗、構建和擴展安全的人工智能技術，還是運營兼顧全球一致性和本土親密性的數(shù)字化方案，我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業(yè)連接、互動和增長的方式。我們重新定義成功的含義，服務 70多個區(qū)域市場的每個主要垂直領域，幾乎無處不在地提供超乎想象的成果。訪問 concentrix.com了解更多信息。
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