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崗位職責(zé)：
1、系統(tǒng)運(yùn)維與保障：負(fù)責(zé)公司數(shù)字化營銷系統(tǒng)（如CRM、BI工具等）的日常監(jiān)控、維護(hù)及性能優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；
2、故障響應(yīng)與解決：快速定位并處理系統(tǒng)異常、數(shù)據(jù)異常等問題，制定應(yīng)急預(yù)案，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。協(xié)同開發(fā)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)系統(tǒng)BUG修復(fù)及功能迭代；
3、需求落地與培訓(xùn)：對(duì)接銷售、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)部門需求，參與數(shù)字化工具的功能設(shè)計(jì)、測(cè)試及上線部署。面向全國區(qū)域團(tuán)隊(duì)開展系統(tǒng)操作培訓(xùn)，編寫用戶手冊(cè)；
4、數(shù)據(jù)分析與決策支持：參與管理營銷數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；按需提取銷售/客戶/市場(chǎng)分析報(bào)表，為營銷策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
崗位要求：
1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程、信息管理、管理科學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、專業(yè)技能： 熟悉信息系統(tǒng)建設(shè)全流程，掌握網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)傳輸、系統(tǒng)安全及計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)知識(shí)，熟練操作虛擬化系統(tǒng)、服務(wù)器操作系統(tǒng)（如Linux/Windows）、數(shù)據(jù)庫（如MySQL）及中間件。
3、工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年及以上快消品、酒類行業(yè)信息化建設(shè)、軟件項(xiàng)目實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
4、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：參與過中大型數(shù)字化項(xiàng)目（如系統(tǒng)流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建），具備業(yè)務(wù)需求功能拆解能力。
5、業(yè)務(wù)理解與溝通：能快速理解業(yè)務(wù)需求，協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)及IT部門優(yōu)化系統(tǒng)功能。優(yōu)秀的跨部門溝通能力，可向非技術(shù)人員清晰傳達(dá)技術(shù)方案。
6、問題解決與推動(dòng)力：獨(dú)立完成系統(tǒng)異常跟蹤、流程優(yōu)化及數(shù)據(jù)分析報(bào)告。主動(dòng)推動(dòng)項(xiàng)目落地，具備變革管理意識(shí)。