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更新于 8月9日

干線物流客服專員

4000-6000元
  • 鄭州新鄭市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

貨運/物流/倉儲
崗位職責(zé): 一、崗位職責(zé): 1.業(yè)務(wù)需求管理: (1)承接客戶業(yè)務(wù)需求,跟進制定合理有效的報價及物流運作方案,并推動落地。 (2)維護客戶業(yè)務(wù)合作關(guān)系,溝通解決業(yè)務(wù)異常,保障業(yè)務(wù)順利,提高客戶滿意度。 (3)推廣公司產(chǎn)品至現(xiàn)有合作客戶,讓客戶了解公司業(yè)務(wù)形態(tài),促進新業(yè)務(wù)合作。 2.業(yè)務(wù)流程管理: (1)對外跟進客戶付款進度,確保各個客戶按照賬期按時回款。 (2)對內(nèi)跨部門業(yè)務(wù)對接流程梳理、拉通、定案、執(zhí)行、監(jiān)控和優(yōu)化。 (3)實時跟進掌握業(yè)務(wù)運行狀況,前置排查業(yè)務(wù)風(fēng)險,精準(zhǔn)定位異常起源及影響范圍,并推動相關(guān)方進行業(yè)務(wù)風(fēng)險的清除。 3.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析: (1)操作公司物流系統(tǒng),保證每票業(yè)務(wù)及時準(zhǔn)確錄入。 (2)制作日常報表,確保按時準(zhǔn)確提交至財務(wù)部。 4.完成上級安排的其他工作任務(wù)。 二、任職要求: 1.基本要求:35歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 2.工作經(jīng)驗:兩年以上三方物流行業(yè)客服同崗位工作經(jīng)驗,有獨立承接業(yè)務(wù)項目經(jīng)驗。 3.專業(yè)能力:熟練辦公軟件操作,組織協(xié)調(diào)能力強,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力。 4.其他要求:工作責(zé)任心強,自驅(qū)力足,工作細(xì)心、團隊協(xié)作。

工作地點

鄭州新鄭市世航之窗大廈C座C623室

職位發(fā)布者

楊超/人事經(jīng)理

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河南空港萬匯供應(yīng)鏈管理有限公司是一家從事供應(yīng)鏈管理,運輸服務(wù)、倉儲服務(wù),裝卸服務(wù)、國際貨物運輸代理等業(yè)務(wù)的公司,成立于2017年12月12日,公司坐落在鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)世航之窗C座,在鄭州、上海、武漢、成都等城市都設(shè)有關(guān)聯(lián)公司,具備完善的服務(wù)功能和高素質(zhì)的保障團隊,已發(fā)展成為國際貨運綜合服務(wù)商和運營服務(wù)遍及全國各大內(nèi)陸城市的綜合物流服務(wù)商。
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