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更新于 6月11日

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(公園/景區(qū))

8000-12000元
  • 西寧城北區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
1. 物業(yè)管理統(tǒng)籌
制定并執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度,確保物業(yè)管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
監(jiān)督物業(yè)團(tuán)隊(duì)(保安、保潔、綠化、維修等)的日常工作,優(yōu)化服務(wù)流程。
編制物業(yè)年度預(yù)算,控制運(yùn)營成本,提高資源使用效率。
2. 設(shè)施設(shè)備維護(hù)
負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)建筑、設(shè)施(如步道、座椅、標(biāo)識(shí)、游樂設(shè)備、水電系統(tǒng)等)的定期檢查、維修與保養(yǎng)。
協(xié)調(diào)第三方維保單位,確保設(shè)施正常運(yùn)行,避免安全隱患。
建立設(shè)施臺(tái)賬,跟蹤設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),制定更新或改造計(jì)劃。
3. 環(huán)境與衛(wèi)生管理
監(jiān)督保潔團(tuán)隊(duì),確保公共區(qū)域(如衛(wèi)生間、休息區(qū)、廣場(chǎng)等)干凈整潔。
組織綠化養(yǎng)護(hù)(草坪、樹木、花卉等),保持景區(qū)生態(tài)美觀。
管理垃圾分類及清運(yùn),確保符合環(huán)保要求。
4. 安全管理
制定并落實(shí)安全管理制度(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害等)。
定期組織安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練(如消防演習(xí)、急救培訓(xùn))。
監(jiān)督安保團(tuán)隊(duì),維護(hù)景區(qū)秩序,處理突發(fā)事件(如游客糾紛、尋人尋物等)。
5. 游客服務(wù)與投訴處理
優(yōu)化游客服務(wù)流程,提升服務(wù)響應(yīng)效率(如咨詢、指引、失物招領(lǐng))。
協(xié)調(diào)處理游客投訴,確保問題及時(shí)解決,維護(hù)景區(qū)形象。
收集游客反饋,提出物業(yè)管理改進(jìn)建議。
6. 供應(yīng)商與外包管理
負(fù)責(zé)物業(yè)外包服務(wù)(如清潔、安保、綠化)的招標(biāo)、合同簽訂及履約監(jiān)督。
評(píng)估供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量,定期考核并優(yōu)化合作方案。
7. 政府與社區(qū)協(xié)調(diào)
配合文旅、城管、消防等部門的檢查,確保合規(guī)運(yùn)營。
處理與周邊社區(qū)的關(guān)系(如噪音、垃圾清運(yùn)等),避免糾紛。
8. 智慧物業(yè)與節(jié)能管理
推動(dòng)物業(yè)智能化(如電子巡檢、智能監(jiān)控、能耗管理系統(tǒng)的應(yīng)用)。
制定節(jié)能降耗措施(如水電節(jié)約、設(shè)備節(jié)能改造)。
任職要求
學(xué)歷 :大專及以上,物業(yè)管理、工程管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn) :3年以上景區(qū)、公園、商業(yè)綜合體或高端物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
技能 :熟悉物業(yè)管理系統(tǒng)、設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及安全法規(guī)。
能力 :具備團(tuán)隊(duì)管理、應(yīng)急處理、溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

西寧城北區(qū)大墩嶺

職位發(fā)布者

余女士/人力資源專業(yè)經(jīng)理

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公司Logo世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司武漢第二分公司
世茂服務(wù)控股有限公司(00873.HK),是中國領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務(wù)提供商,于2020年10月在香港聯(lián)合交易所成功掛牌上市,是世茂集團(tuán)“大飛機(jī)”戰(zhàn)略重要雙翼之一。以“美好生活智造者”為品牌理念,踐行“深藍(lán)戰(zhàn)略”,重點(diǎn)布局長三角、環(huán)渤海、海峽與中西部四大核心高能級(jí)城市群,截至2021年6月30日,公司合約面積超2.39億m2,在管面積超1.75億m2,合約物業(yè)950余個(gè),覆蓋全國117個(gè)城市,涵蓋住宅、學(xué)校、政府及公共設(shè)施、康養(yǎng)中心和醫(yī)院、候機(jī)室貴賓廳等業(yè)態(tài),為近320萬業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、多元增值服務(wù)、城市服務(wù)業(yè)務(wù)及數(shù)字科技業(yè)務(wù)。世茂服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認(rèn)可,先后獲得中國物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)TOP8、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值TOP7、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)力TOP7、中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)成長性領(lǐng)先企業(yè)、中國物業(yè)企業(yè)服務(wù)住宅業(yè)態(tài)TOP3、華東品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)TOP1、華東區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位領(lǐng)先企業(yè)、中國物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌企業(yè)、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系“世茂OCEAN X深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”、物業(yè)管理資本論壇最具投資價(jià)值企業(yè)、值得資本市場(chǎng)關(guān)注的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、中國物業(yè)服務(wù)防疫滿意度企業(yè)TOP10、中國社區(qū)扶貧聯(lián)盟副主席單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。世茂服務(wù)以用戶為先,以品質(zhì)為核,以數(shù)智化驅(qū)動(dòng),打造“OCEAN X深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”及“OCEAN OS深藍(lán)管理系統(tǒng)”。圍繞“用戶”與“資產(chǎn)”締造增值服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),重點(diǎn)布局智慧科技服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)增值、社區(qū)教育、社區(qū)新生活等版塊,以“線上平臺(tái)+線下空間”相融合的服務(wù)模式,創(chuàng)新構(gòu)建“0-2KM世茂社區(qū)新生態(tài)”,打造世茂深藍(lán)社區(qū),為業(yè)主與用戶帶來深藍(lán)品質(zhì)、智慧互聯(lián)、多元人文的全新服務(wù)體驗(yàn)。世茂服務(wù)愿與政府、行業(yè)、合作伙伴、業(yè)務(wù)與用戶、員工攜手,不斷優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)全鏈條價(jià)值,助推行業(yè)數(shù)字智慧化升級(jí)與智慧城市建設(shè),致力于成為中國領(lǐng)先的城市全場(chǎng)景生活服務(wù)商。
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