崗位職責(zé)
1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。
2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。
3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。
4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。
5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。
6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。
7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
8.完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。
崗位要求
1.初中以上學(xué)歷,有一年以上客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2.可合理的為解決客人問(wèn)題。
4.身體健康,相貌端正,能吃苦耐勞,手腳麻利。
5.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、交通補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、年底雙薪