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客服主管(元器件行業(yè))

9000-15000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服電話客服電子元器件客服銷售VIP客服電子/半導(dǎo)體/集成電路電子設(shè)備制造貿(mào)易/進(jìn)出口
本崗位要求有元器件行業(yè)3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有元器件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的勿擾?。。?/div>
職位描述
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)協(xié)助外勤銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展日常銷售和客服相關(guān)工作, 拓展客戶渠道,促進(jìn)銷售額增長(zhǎng);
2. 負(fù)責(zé)客戶檔案及需求記錄、產(chǎn)品信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù)的整理歸納;
3. 負(fù)責(zé)審核訂單信息的準(zhǔn)確性,保證訂單順利執(zhí)行;
4. 負(fù)責(zé)幫助銷售人員跟進(jìn)業(yè)務(wù),做好售后服務(wù);收集整理客戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)和分析工作;
5.處理客戶審核、資料內(nèi)部溝通處理;處理售后服務(wù)流程,跟進(jìn)解決客訴問(wèn)題,進(jìn)行客戶回訪;
6.處理業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部的文秘助理等日常工作;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他的工作。
任職要求:
1.有銷售客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠快速響應(yīng)工作任務(wù),靈活獨(dú)立處理工作事項(xiàng);
3. 熟練使用office軟件,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和整理能力;
4. 具備一定銷售相關(guān)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn),良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力;
5. 相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷以上;
6.年齡20-35歲左右,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,對(duì)電子元器件有一定認(rèn)識(shí)。有工作經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬。
7.有強(qiáng)烈的客戶渠道開(kāi)拓意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行力好、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);性格開(kāi)朗外向,喜歡和人打交道。
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工作地點(diǎn)

深圳龍華區(qū)青創(chuàng)園·龍華匯智匯樓A411

職位發(fā)布者

李先生/CEO

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳市世紀(jì)同欣電子有限公司
集團(tuán)實(shí)力與生態(tài)布局|深耕電子行業(yè)14載的生態(tài)型科技服務(wù)商同欣集團(tuán)自2010年創(chuàng)立以來(lái),始終以"技術(shù)服務(wù)型電子元器件代理商"為愿景,構(gòu)建了覆蓋元器件代理、方案設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營(yíng)及跨境貿(mào)易的全鏈路業(yè)務(wù)生態(tài)。集團(tuán)下設(shè)普而威科技(POWERWAY)、同欣優(yōu)創(chuàng)、利爾微(香港)、木息文化等多家子公司,形成"傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)底盤+新興業(yè)務(wù)創(chuàng)增量"的雙輪驅(qū)動(dòng)格局——既有成熟業(yè)務(wù)線保障持續(xù)增長(zhǎng),更以跨境電商+新媒體為雙引擎,為團(tuán)隊(duì)提供超額價(jià)值兌現(xiàn)空間。核心資源壁壘|全周期賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?供應(yīng)鏈深度整合?:與捷捷微、易兆微、微盟、貝嶺、芯洲,天鈺等40+國(guó)內(nèi)外知名IC原廠建立戰(zhàn)略級(jí)合作,疊加OEM/ODM資源深度協(xié)同,實(shí)現(xiàn)成本可控與品質(zhì)保障的雙重優(yōu)勢(shì);?全球基建網(wǎng)絡(luò)?:已搭建北美、歐洲海外倉(cāng)體系,配合深圳光明總部與多地運(yùn)營(yíng)中心,加速推進(jìn)全球品牌本土化布局;?專項(xiàng)孵化支持?:設(shè)立2000萬(wàn)專項(xiàng)孵化基金,聯(lián)合原廠技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供從產(chǎn)品定義到市場(chǎng)落地的全周期賦能,助力打造差異化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。人才成長(zhǎng)體系|雙軌晉升+實(shí)戰(zhàn)賦能集團(tuán)秉持"以人為本"的理念,構(gòu)建?"能力進(jìn)階+價(jià)值共享"?的人才發(fā)展機(jī)制:晉升通道:每年設(shè)置雙軌晉升機(jī)會(huì)(管理序列/專業(yè)序列),高潛人才可獲子公司股權(quán)激勵(lì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)成長(zhǎng)的深度綁定;能力孵化:定制化跨境全鏈路培訓(xùn)(涵蓋供應(yīng)鏈管理、海外市場(chǎng)洞察、品牌運(yùn)營(yíng)等)+真實(shí)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),助你在6-12個(gè)月內(nèi)掌握行業(yè)核心技能。加入我們,你將獲得:深耕電子產(chǎn)品類目的全球市場(chǎng)拓展機(jī)遇,依托集團(tuán)供應(yīng)鏈資源與原廠技術(shù)背書(shū),站在行業(yè)資源高地;參與"傳統(tǒng)業(yè)務(wù)+跨境業(yè)務(wù)"雙引擎驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略項(xiàng)目,在高速增長(zhǎng)的賽道中實(shí)現(xiàn)職業(yè)躍遷;與一線原廠技術(shù)團(tuán)隊(duì)、海外運(yùn)營(yíng)專家共創(chuàng)產(chǎn)品壁壘,積累不可復(fù)制的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。集團(tuán)旗下核心業(yè)務(wù)單元詳解:?深圳市世紀(jì)同欣電子有限公司(總部)??成立于2010年,總部位于深圳光明區(qū),以"代理+方案"雙輪策略為核心,聚焦傳統(tǒng)汽車、新能源汽車、光伏逆變、BMS、網(wǎng)通安防、智能家居、電源穿戴、醫(yī)療POS等八大戰(zhàn)略行業(yè),為客戶提供從芯片選型、方案設(shè)計(jì)到客制化產(chǎn)品的"一站式"技術(shù)服務(wù),是華南區(qū)電子元器件領(lǐng)域的標(biāo)桿服務(wù)商。目前與40+原廠深度合作,代理產(chǎn)品覆蓋MCU、FLASH、DCDC/LDO、MOSFET/IGBT、TVS/ESD、運(yùn)放、鋰保、充電IC等全品類核心器件。?普而威科技(POWERWAY)??2018年創(chuàng)立,2020年由世紀(jì)同欣全資并購(gòu),現(xiàn)為集團(tuán)國(guó)內(nèi)銷售與跨境出口的核心平臺(tái)。國(guó)內(nèi)線:深耕主動(dòng)IC及元器件領(lǐng)域,擁有超20條優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品線代理資格,服務(wù)和而泰、欣旺達(dá)等KA級(jí)大客戶,覆蓋工業(yè)控制、消費(fèi)電子等核心場(chǎng)景;出口線:依托阿里國(guó)際站、獨(dú)立站等平臺(tái),已組建10+人的專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)連續(xù)3年保持80%以上增速,辦公地址位于龍華大浪鵲滿山創(chuàng)客中心206-208。?同欣優(yōu)創(chuàng)?:專注跨境電商C端業(yè)務(wù)平臺(tái), C端跨境業(yè)務(wù)的核心載體,聚焦亞馬遜、TEMU兩大平臺(tái),深耕電子產(chǎn)品、美妝個(gè)護(hù)、文化創(chuàng)意類目出口。團(tuán)隊(duì)?wèi){借對(duì)海外消費(fèi)趨勢(shì)的敏銳洞察,已打造多個(gè)千萬(wàn)級(jí)爆款,目前處于高速擴(kuò)張期,公司采用競(jìng)爭(zhēng)力的底薪加績(jī)效再加高額提成的計(jì)算方式,讓優(yōu)秀員工在創(chuàng)造出更高業(yè)績(jī)的同時(shí)享受高額的回報(bào)。公司銷售產(chǎn)品均為專利私模產(chǎn)品,成本優(yōu)勢(shì)+專業(yè)開(kāi)款能力+高品質(zhì)的生產(chǎn)供應(yīng)鏈把控+雄厚資金支持。只要你有能力,歡迎你來(lái),辦公地址與普而威出口團(tuán)隊(duì)同址(龍華大浪鵲滿山創(chuàng)客中心206-208)。?木息文化?:集團(tuán)文化板塊的創(chuàng)新布局,專注于香道、風(fēng)水文化類產(chǎn)品的品牌孵化與跨境傳播,深度合作國(guó)內(nèi)外頭部電商及直播平臺(tái),致力于將東方文化融入現(xiàn)代生活場(chǎng)景,歡迎文化創(chuàng)意、跨境電商領(lǐng)域伙伴洽談合作。同欣集團(tuán)以"專業(yè)服務(wù)+創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)"為經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)14年的行業(yè)沉淀與生態(tài)布局,已成長(zhǎng)為電子領(lǐng)域的"資源整合者"與"價(jià)值創(chuàng)造者"。在這里,你不僅能接觸到最前沿的行業(yè)資源,更能與一群有夢(mèng)想、有能力的伙伴共同書(shū)寫"電子行業(yè)黑馬"的新篇章!
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