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崗位職責：
1、服務品質(zhì)管控：負責保安、保潔、綠化外包方的管理、評價和巡視，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行，及時處理突發(fā)故障，保障辦公樓的基本運營條件和服務品質(zhì)要求。
2、工作對接與協(xié)調(diào)：對項目部定期的工作進行相關(guān)督導、收集和整理。
3、運維團隊管理：組建、培訓和管理運維團隊，合理分配工作任務，監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，定期進行績效考核，提升團隊整體業(yè)務能力和服務水平，組織團隊內(nèi)部的技術(shù)交流和經(jīng)驗分享，促進團隊成長。
4、安全與應急管理：制定并完善辦公樓的安全管理制度和應急預案，組織開展安全培訓和應急演練，提高員工和租戶的安全意識與應急處置能力，負責處理突發(fā)安全事件和緊急情況，確保人員生命財產(chǎn)安全和辦公樓的正常秩序。
5、能源管理：制定并實施能源節(jié)約計劃，監(jiān)測辦公樓的能源消耗情況，分析能源使用數(shù)據(jù)，提出節(jié)能改進措施，推廣節(jié)能技術(shù)和設(shè)備，降低能源成本，實現(xiàn)綠色運營。
6、租戶溝通與服務：與辦公樓租戶保持良好溝通，及時了解租戶的需求和意見，協(xié)調(diào)解決租戶在設(shè)施使用過程中遇到的問題，提供優(yōu)質(zhì)的運維服務，提高租戶滿意度。