職位描述:
1. 協(xié)助銷售完成客戶檢測咨詢、申請,報價,合同簽訂,知道客戶準(zhǔn)備樣品,及后續(xù)訂單錄入和安排測試等;
2. 協(xié)調(diào)解答客戶技術(shù)咨詢,維護(hù)并發(fā)展客戶關(guān)系,對銷售和客戶的各類需求作出迅速反饋;
3.配合銷售團(tuán)隊進(jìn)行后續(xù)客戶跟進(jìn)、含收款
4. 跟進(jìn)項目,處理樣品,協(xié)調(diào)銷售、技術(shù)支持及實驗室的溝通和配合,完成測試,協(xié)助報告審核工程師及時準(zhǔn)確簽發(fā)報告并發(fā)送;
5. 與銷售以及內(nèi)部部門進(jìn)行協(xié)調(diào)以滿足客戶對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時間上的要求;
6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.2027年畢業(yè)
2. 擁有相關(guān)領(lǐng)域客戶服務(wù)或認(rèn)證相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 良好的客戶服務(wù)能力和溝通技巧;
4. 做事細(xì)致,有條理,善于時間管理,能吃苦耐勞。