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【工作職責】
1、檔案項目實施與維護，為客戶安裝、調(diào)試軟件并進行專業(yè)培訓、指導客戶熟練使用檔案軟件；
2、與客戶溝通軟件定制和開發(fā)的需求，能準確向研發(fā)部門進行需求提交；
3、檔案產(chǎn)品售前及售后技術(shù)支持，熟練向客戶演示軟件功能及制作、講解PPT等產(chǎn)品說明；
4、負責客戶檔案系統(tǒng)故障排除，優(yōu)化，升級等工作；
5、配合研發(fā)部門進行產(chǎn)品功能測試并提交反饋測試報告；
【任職要求】
1、計算機相關專業(yè)且大專以上學歷，有志于在IT行業(yè)發(fā)展；
2、至少熟悉Windows或Linux一種操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡知識，至少熟練使用MySQL、oracle或SQL SERVER其中一種數(shù)據(jù)庫；
3、具備較強的口頭表達能力、溝通能力及隨機應變的能力；
4、可以適應并接受1-2周的出差任務；
5、工作態(tài)度端正、待人熱情、服務意識強。