崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)大健康項(xiàng)目的講解,為潛在客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的講解,以促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
2. 深入了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供個(gè)性化的解決方案,以促成績(jī)效的提升。
3. 參與各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括會(huì)議、講座、培訓(xùn)等,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講解和推廣。
4. 與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同提升產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)份額。
5. 定期收集并反饋市場(chǎng)信息,為產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略提供參考。
職位要求
1、學(xué)歷: 本科及以上學(xué)歷。醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理學(xué)、生物學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、健康管理、公共衛(wèi)生等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景為必需。擁有臨床醫(yī)學(xué)背景者高度優(yōu)先。
資格: (非必需但強(qiáng)烈加分)持有健康管理師、公共營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢(xún)師等相關(guān)資格證書(shū)。如涉及特定醫(yī)療內(nèi)容,需確保其解讀符合規(guī)范。
2、3-5年及以上醫(yī)藥、醫(yī)療器械、高端醫(yī)療服務(wù)、健康管理等行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
必需: 具有豐富的專(zhuān)業(yè)講師/培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),有成功設(shè)計(jì)和主講面向內(nèi)部員工及/或外部客戶(hù)(尤其是高端人群)的培訓(xùn)/講座的經(jīng)歷。
必需: 具有健康知識(shí)科普或?qū)W術(shù)推廣經(jīng)驗(yàn),能將復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為通俗易懂、引人入勝的內(nèi)容。
強(qiáng)烈加分: 具有銷(xiāo)售支持或直接參與客戶(hù)轉(zhuǎn)化的經(jīng)驗(yàn),理解銷(xiāo)售流程和客戶(hù)心理,具備一定的銷(xiāo)售意識(shí)。
3、有在咨詢(xún)場(chǎng)景中引導(dǎo)客戶(hù)需求的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、對(duì)內(nèi)賦能: 通過(guò)專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)、高效的培訓(xùn),提升內(nèi)部員工(尤其是市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服團(tuán)隊(duì))及合作渠道伙伴的大健康專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品理解、銷(xiāo)售技巧及客戶(hù)服務(wù)能力,使其能更專(zhuān)業(yè)地與高凈值客戶(hù)溝通并促成轉(zhuǎn)化。
5、對(duì)外驅(qū)動(dòng): 面向高凈值潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù),通過(guò)專(zhuān)業(yè)、生動(dòng)、有吸引力的大健康講座、沙龍、咨詢(xún)等形式,傳遞健康價(jià)值,塑造醫(yī)院專(zhuān)業(yè)形象,深度挖掘客戶(hù)健康需求,有效引導(dǎo)咨詢(xún)并促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
6、知識(shí)體系構(gòu)建: 開(kāi)發(fā)、迭代與醫(yī)院核心業(yè)務(wù)和產(chǎn)品緊密相關(guān)的大健康課程體系,確保內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性和營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向性。