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崗位職責
1、產(chǎn)品銷售:熱情接待進店顧客，了解其需求，憑借專業(yè)知識為顧客推薦合適的茶葉產(chǎn)品，提升復(fù)購率；
2、客戶服務(wù):為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解答疑問，處理投訴，收集反饋，建立良好客戶關(guān)系；
3、為客戶提供專業(yè)的品茶建議和體驗;
4、負責向顧客介紹名茶及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化知識;
5、負責 VIP 茶藝服務(wù)及售后客情維護;
6、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生;
7、助力線上平臺運營、抖音直播等工作;
二、任職資格:
1、積極正能量，形象氣質(zhì)較好;
2、連續(xù)1年銷售工作經(jīng)驗者或有銷售欲望者;
3、持有相關(guān)茶藝證書;2年以上茶藝工作經(jīng)驗；
4、出色的溝通能力和服務(wù)意識，對茶文化有熱情和理解;
5、性格開朗，具有較強的溝通能力、團隊協(xié)作能力。